I diritti che hai effettivamente quando acquisti un'auto usata

Diritti Dei Consumatori

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Cosa significa comprare di seconda mano per i tuoi diritti(Immagine: Steve Lewis)



Le auto usate sono in cima alla mia lista dei reclami più comuni dei consumatori.



Sento storie dell'orrore ogni settimana, quindi ecco una guida ai tuoi diritti, indipendentemente dal fatto che il tuo vecchio banger provenga da un rivenditore o da un venditore privato:



Venditori di automobili

La legge offre una protezione molto maggiore quando si acquista da un rivenditore, rispetto a un venditore privato.

I concessionari sono obbligati a preparare l'auto prima di metterla in vendita.

Ciò significa verificare l'esattezza del chilometraggio registrato. Devono inoltre rispettare il nuovo Consumer Rights Act 2015 per i veicoli acquistati dopo il 1 ottobre 2015 e il Sale of Goods Act 1979 per quelli acquistati prima.



In entrambi gli atti, i veicoli nuovi o usati devono essere:

  1. Di qualità soddisfacente - Ciò significa che dovrebbe essere di uno standard che una persona ragionevole si aspetterebbe, tenendo conto di fattori quali età, valore, storia, chilometraggio e marca.

    Non ci si aspetterebbe che un vecchio veicolo con un elevato chilometraggio sia all'altezza di un veicolo più nuovo con un basso chilometraggio.

    Ma entrambi dovrebbero essere idonei alla circolazione, affidabili e in condizioni coerenti con l'età e il prezzo.



  2. Appropriato - Ciò significa che devi essere in grado di utilizzare il veicolo per gli scopi che normalmente ti aspetteresti, incluso qualsiasi scopo particolare di cui parli al concessionario prima dell'acquisto.

  3. Come descritto - Il veicolo deve corrispondere alla descrizione del concessionario.

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Quando le cose vanno male

In base alla nuova legge post 1 ottobre 2015 hai diritto al rimborso automatico se il veicolo risulta difettoso entro i primi 30 giorni dall'acquisto.

Se un guasto si manifesta dopo 30 giorni ma prima che siano trascorsi sei mesi hai diritto alla riparazione, alla sostituzione o al rimborso.

Durante questo periodo, a meno che tu non abbia concordato diversamente, il concessionario ha un'opportunità per riparare o sostituire il veicolo difettoso. Dopodiché hai diritto al rimborso.

Dopo sei mesi spetta a te dimostrare che il veicolo era difettoso al momento della consegna.

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Venditori privati

Questo è uno dei modi più rischiosi per acquistare un'auto. Se qualcosa va storto, non hai la stessa protezione legale come se avessi acquistato da un rivenditore.

L'unico obbligo legale è che l'auto deve corrispondere alla descrizione, essere idonea alla circolazione e il venditore deve essere il proprietario.

Sei responsabile di garantire che l'auto sia di qualità soddisfacente e adatta allo scopo prima di acquistarla.

È quindi fondamentale che un meccanico controlli il veicolo prima di acquistarlo.

Devi anche fare controlli e ricerche per assicurarti che il chilometraggio sia accurato e che il veicolo non sia rubato o soggetto a finanziamento.

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