È la fine di un'era per i colleghi in negozio di Virgin Media
Virgin Media sta per scomparire dalla strada principale, senza alcuna intenzione di riaprire i suoi 53 negozi nel Regno Unito dopo l'allentamento delle misure di blocco il 15 giugno.
La società via cavo e televisiva ha affermato che le sue operazioni si sposteranno dalle filiali, aggiungendo che a tutti i 341 dipendenti interessati verranno invece offerti nuovi ruoli.
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Circa 300 di questi posti saranno nell'assistenza clienti, ha affermato la società in un annuncio.
Ha aggiunto che la decisione è stata in parte presa in seguito al successo dei suoi call center, poiché il personale ha lavorato da casa durante il blocco.
Altri 50 ruoli di nuova creazione riguardano principalmente i ruoli di vendita sul campo.
Una persona che indossa DPI (dispositivi di protezione individuale), compresa una maschera facciale come misura precauzionale contro COVID-19, passa davanti a un negozio di telefoni cellulari Virgin Media, chiuso a causa della nuova pandemia di coronavirus, a Londra il 4 maggio 2020. - Il gruppo spagnolo Telefonica lunedì ha dichiarato di essere in trattative con il gigante statunitense dei cavi Liberty Global per unire le proprie attività di telecomunicazioni nel Regno Unito. In una dichiarazione, Telefonica, con sede a Madrid, ha affermato di essere in 'parla... di una possibile integrazione' della sua attività di telefonia mobile O2 e Virgin Media di Liberty che fornisce un mix di servizi di telecomunicazione e televisione, fornendo al contempo cautela su una conclusione dell'accordo. per essere colpito. (Foto di Tolga Akmen / AFP) (Foto di TOLGA AKMEN/AFP via Getty Images) (Immagine: Getty)
'Siamo concentrati sulla fornitura del servizio che i clienti desiderano, nei modi in cui lo desiderano e in un momento e in un luogo adatti a loro', ha affermato Rob Orr, direttore esecutivo delle vendite di Virgin Media.
'Creando nuovi posti di lavoro nei nostri canali di assistenza e vendita più popolari, saremo in grado di fornire ai nostri clienti il miglior servizio e supporto che giustamente si aspettano, pur mantenendo la nostra forza lavoro di talento'.
Virgin Media ha lentamente ridotto il numero di negozi e chioschi che gestisce nel Regno Unito da 140 nel 2016.
Il gigante delle telecomunicazioni ha anche recentemente assunto 700 ingegneri, la maggior parte dei quali lavorava per la società via cavo ma impiegata da aziende terze, per assicurarsi che avesse il personale per continuare a effettuare visite a domicilio, comprese installazioni e riparazioni.
L'azienda, che impiega 12.000 persone, è nelle prime fasi di una fusione con l'operatore di telefonia mobile O2 per creare un rivale di BT da 31 miliardi di sterline.
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Il tuo negozio Virgin locale sta chiudendo?
(Immagine: PA)
La catena ha confermato che tutte le filiali rimarranno chiuse dopo il lockdown. Ecco un elenco completo dei siti interessati.
Negozio Blackburn
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