ROTTURA Lloyds e Halifax in bancarotta come lotta per l'accesso(Immagine: Getty/Reuters)
I clienti di Halifax, Lloyds e Bank of Scotland sono stati avvisati che le loro carte potrebbero essere sospese il mese prossimo nell'ambito di nuovi piani per aiutare coloro che hanno problemi di 'persistente' debito.
La mossa coincide con le modifiche stabilite dalla Financial Conduct Authority (FCA) lo scorso anno per offrire un supporto migliore a coloro che hanno faticato a tenere il passo con i rimborsi.
Il regolatore finanziario ha inizialmente detto ai fornitori di carte di credito di iniziare a informare i clienti in debito a lungo termine delle modifiche lo scorso settembre.
Ai finanziatori è stato detto di contattare coloro che hanno trascorso i 18 mesi precedenti a rimborsare solo l'importo minimo del loro debito.
Sono stati quindi concessi altri 18 mesi per stabilire ulteriori contatti, incluso l'invio di almeno tre lettere e esortandoli ad aumentare i pagamenti.
Questo periodo di 36 mesi dovrebbe concludersi a febbraio 2020, il che significa che i clienti che hanno ignorato gli avvertimenti precedenti dalla loro banca si sono visti cancellare le carte il mese prossimo.
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(Immagine: Getty Images)
Si ritiene che i clienti del Lloyds Banking Group, che includono Lloyds, Halifax e Bank of Scotland, abbiano ricevuto un'e-mail la scorsa settimana con i dettagli su come i loro conti potrebbero essere interessati.
Le lettere offrivano ai clienti 'un importo di pagamento consigliato ogni mese' per aiutare a ripagare il loro debito.
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Secondo quanto riferito, i titolari di carte di credito sono stati anche avvertiti che il loro tasso di interesse non sarebbe più stato collegato al tasso di base della Banca d'Inghilterra.
Tuttavia, ha aggiunto che la banca potrebbe 'cancellare o sospendere l'uso della carta se riteniamo che tu abbia detenuto debiti sul tuo conto oltre un periodo ragionevole'.
Un portavoce del Lloyds Banking Group ha dichiarato: 'Siamo stati in contatto regolare con i clienti con debiti persistenti per offrire loro aiuto per tornare in una posizione finanziaria migliore.
'Smetteremo di spendere per una carta di credito solo se è nel migliore interesse del nostro cliente fermare il peggioramento dei livelli di debito a lungo termine'.
In base alle nuove regole di marzo, se hai difficoltà a spostare il tuo debito, la tua banca deve offrire un modo per rimborsare il saldo in un periodo ragionevole.
Tuttavia, NEWSAM Money ha avuto notizie da clienti a cui è stato chiesto di pagare importi irrealizzabili che vanno oltre la loro accessibilità .
Per coloro che non possono permettersi di aumentare i propri pagamenti, il creditore potrebbe ridurre, rinunciare o annullare qualsiasi interesse, commissione o addebito, o far cancellare completamente i propri debiti.
Ma i clienti che non lavorano con la società della loro carta di credito per ripagare i loro debiti avranno il loro account sospeso.
La FCA ha affermato che le sue nuove regole sono state introdotte dopo che uno studio di mercato ha rilevato che circa due milioni di titolari di carte sono intrappolati in debiti persistenti.
(Immagine: Getty)
Al momento, ha affermato che le persone che effettuano pagamenti minimi finiscono per pagare £ 2,50 di interessi per ogni £ 1 che devono.
Un portavoce ha dichiarato: 'Se qualcuno ha un debito persistente per 36 mesi, il fornitore della sua carta di credito deve lavorare con lui per concordare un piano, ove possibile, per pagare più rapidamente l'importo dovuto.
'Se qualcuno accetta queste opzioni di rimborso, le aziende non sono tenute a cancellare o sospendere le carte.
'Ma ci aspettiamo che le aziende adottino misure per impedire alle persone di rientrare nella persistente trappola del debito'.
Anche altri istituti di credito adotteranno misure nell'ambito delle nuove linee guida, ma ciò dipenderà dalla tempistica del tuo debito.
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'Gli importi di rimborso indicati nelle nostre lettere attuali calcolano quanto quel cliente dovrebbe rimborsare ogni mese per uscire dal debito persistente (usando la definizione della FCA) prima della scadenza obbligatoria di 36 mesi', ha detto a NEWSAM Money un portavoce di Barclaycard.
'I clienti che non intraprendono azioni per uscire dal debito persistente entro 36 mesi avranno il loro conto sospeso e non potranno utilizzarlo>'
Una portavoce di Nationwide ha aggiunto: 'La nostra comunicazione con i membri interessati delineerà anche quanto sarà necessario pagare in più per garantire che non siano più in debiti persistenti e possano continuare a utilizzare la loro carta normalmente dopo i 36 mesi.
'La carta verrà sospesa una volta che la persona ha raggiunto i 36 mesi di debito persistente e dovrà quindi avere un piano di rimborso di 48 mesi senza più prestiti (requisito FCA non più di 48 mesi) o pagare per intero'.
