La catena non riaprirà i suoi negozi in Irlanda(Immagine: Manchester Evening News)
Il più antico grande magazzino della Gran Bretagna è ufficialmente entrato in amministrazione controllata dopo anni di crollo delle vendite e discussioni sulla crisi.
Debenhams ha dichiarato di aver nominato gli amministratori dell'FRP Advisory per supervisionare il processo, dopo aver annunciato di aver presentato un avviso di intenti per nominare gli amministratori lunedì.
Circa 22.000 posti di lavoro sono ora a rischio, insieme a 142 negozi nel Regno Unito.
Tutti i suoi negozi in Irlanda hanno chiuso definitivamente senza alcuna intenzione di riaprire dopo la fine del periodo di blocco.
In una dichiarazione, Debenhams, 242 anni, ha dichiarato: 'In queste circostanze senza precedenti, la nomina degli amministratori proteggerà la nostra attività, i nostri dipendenti e altre importanti parti interessate, in modo da essere in grado di riprendere le attività dai nostri negozi quando il governo le restrizioni sono revocate.
'Prevediamo che i nostri proprietari e istituti di credito altamente favorevoli renderanno disponibili ulteriori finanziamenti per finanziare il periodo di amministrazione.
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'Siamo disperatamente dispiaciuti di non essere in grado di mantenere in funzione l'attività irlandese, ma non ci troviamo di fronte a nessuna opzione alternativa nell'ambiente attuale.
'Questa decisione non è stata presa alla leggera e non è in alcun modo una riflessione sui nostri colleghi irlandesi, la cui professionalità e impegno nel servire i nostri clienti non sono mai stati messi in discussione'.
Debenhams è il prossimo noto rivenditore a presentare istanza di amministrazione durante il blocco del coronavirus (Immagine: posta occidentale)
Debenhams è caduta nelle mani dei suoi prestatori lo scorso aprile, un gruppo di banche e hedge fund guidati dalla società statunitense Silver Point Capital, dopo aver lottato per anni per tenere il passo con la concorrenza.
Le misure hanno visto ridurre i costi di affitto in dozzine di filiali e 20 hanno chiuso definitivamente.
Nella sua ultima mossa per salvare i negozi, la società ha affermato di aver scritto ai proprietari chiedendo una vacanza di cinque mesi.
L'operatore di grandi magazzini, che affonda le sue radici nel 1778, ha lavorato a un piano per chiudere definitivamente 50 negozi, lasciandone circa 110 come proprietà principale.
Poco più di 20 hanno già chiuso, lasciando da identificare altre 28 località.
Debenhams sta chiudendo?
Debenhams afferma che intende riaprire il maggior numero possibile di negozi una volta revocate le restrizioni di blocco, tuttavia ciò è soggetto a trattative sull'affitto e se la società può accettare di risparmiare abbastanza denaro attraverso i suoi proprietari.
Alcuni negozi potrebbero non riaprire se non riescono a raggiungere un accordo con i proprietari sull'affitto. Tutti i negozi in Irlanda hanno chiuso definitivamente.
Nel frattempo, il trading online continua normalmente, sebbene alcune delle sue politiche su resi, buoni regalo e consegne siano cambiate in risposta al COVID-19.
Ho una carta regalo Debenhams - quali sono i miei diritti?
La catena sta ancora onorando le carte regalo per ora (Immagine: Getty)
Debenhams ha chiuso tutti i suoi negozi nel Regno Unito senza alcuna intenzione di riaprire presto secondo le linee guida del governo sulla prevenzione del coronavirus. In Irlanda, tutti i negozi hanno chiuso definitivamente.
Ciò significa che non sarai in grado di spendere carte regalo o note di credito per le strade principali.
La buona notizia è che il suo sito web online rimane attivo e le carte regalo e le note di credito vengono ancora onorate come al solito.
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Se ne hai uno da esaurire, puoi comunque fare acquisti sul sito Web di Debenhams, ma tieni presente che vale la pena farlo prima piuttosto che dopo poiché una volta che un'azienda entra in amministrazione, l'azienda può chiudere il proprio sito Web in qualsiasi momento.
Se un'azienda crolla, spetta effettivamente all'amministratore che viene chiamato a decidere se onorare o meno le carte regalo. I titolari di carte regalo sono visti come creditori e una volta cancellati, non si torna indietro.
I termini e le condizioni sulle carte regalo Debenhams avvertono che i fondi non sono coperti dal Financial Services Compensation Scheme e nell''improbabile caso in cui l'emittente di questo prodotto diventi insolvente, alcuni fondi sulla carta potrebbero non essere disponibili per la spesa'.
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Se fai acquisti online, ricorda che ci saranno alcuni ritardi a causa del Covid-19, quindi gli ordini potrebbero arrivare leggermente più tardi del solito.
Debenhams afferma che gli ordini online vengono ancora accettati. Le consegne a domicilio standard potrebbero richiedere fino a sette giorni lavorativi, ma il servizio di consegna il giorno successivo 'funziona come al solito'. Se la consegna il giorno successivo arriva in ritardo, si è impegnata a rimborsare le spese di spedizione.
Il suo servizio di corriere, Hermes, gestisce un servizio senza contatto, quindi assicurati di scegliere un posto sicuro sull'app MyHermes dopo aver effettuato l'ordine.
Ho effettuato un ordine - arriverà sicuramente?
Clarks e Cath Kidston sono solo alcune delle grandi aziende che sono entrate in amministrazione controllata la scorsa settimana e Debenhams sta seguendo l'esempio.
Se un rivenditore da cui hai acquistato qualcosa fallisce, i tuoi diritti dipenderanno dal metodo di pagamento che hai utilizzato.
Se hai pagato con carta di credito e hai speso più di £ 100, puoi presentare un reclamo al tuo fornitore di credito sotto Sezione 75 della legge sul credito al consumo .
Se hai pagato con carta di debito, puoi presentare una richiesta di storno di addebito alla tua banca - questo sarà a discrezione della banca, quindi prima agisci, meglio è.
Se hai pagato online, i fornitori di servizi di pagamento come PayPal dispongono di disposizioni per proteggerti se una vendita va male.
