Queste misteriose chiamate perse ci stanno truffando(Immagine: Getty)
Ricevi una chiamata persa da un numero 08, decidi di non seguirla e non pensarci più.
Ma poi ricevi un messaggio di testo dal tuo gestore di telefonia mobile che ti avverte che il tuo telefono è stato bloccato a causa dell'elevato utilizzo.
E ti mandano una fattura di centinaia di sterline.
Quando protesti, il gestore telefonico dice che hai richiamato il numero. Non solo, ma la tua chiamata è durata tra le 3 e le 12 ore. Ed è un conto che ti costerà un sacco di soldi.
La misteriosa chiamata persa
Il modo in cui le telefonate sono ancora sconosciute (Immagine: Getty)
Questo sembra essere un nuovo tipo di truffa sui telefoni cellulari che può costare ai clienti centinaia di sterline.
Vittime chi ha parlato con Il Daily Mail hanno raccontato variazioni della stessa storia, tutte senza ricordare di aver richiamato il numero sulla bolletta. Soprattutto non per 12 ore.
Alcuni dicono di non aver nemmeno visto la chiamata persa, mentre altri l'hanno semplicemente ignorata.
Una donna, che di solito aveva una bolletta di £ 9 al mese, è rimasta scioccata nello scoprire che doveva £ 90 dopo una chiamata a cui non ha risposto.
Un altro è stato angosciato nell'apprendere che doveva £ 375 per una chiamata a un numero 0845 - 41 volte più alto del suo normale conto.
legato e imbavagliato
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Vodafone inizialmente le ha detto che era in linea da 12 ore, ma il suo telefono mostrava solo una chiamata persa dal numero e nessun altro.
Tutte le vittime viste dal giornale erano clienti Vodafone, ma il gestore di telefonia mobile afferma che si tratta di una truffa a livello di settore.
Il cane da guardia dei telefoni cellulari Ofcom sta indagando.
I numeri sembrano essere collegati ai numeri 0845 e 0843 di proprietà di società di gestione dei sinistri.
Ma il modo esatto in cui funziona la truffa non è ancora chiaro.
Come proteggersi
Il regolatore Ofcom sta indagando (Immagine: NEWSAMpix)
I clienti intervistati da Il Daily Mail ha dovuto litigare con Vodafone, che inizialmente ha detto di essere stata semplicemente al telefono per ore e di aver pagato un grosso conto.
La buona notizia è che Vodafone e altre compagnie di telefonia mobile ora riconoscono che si tratta di una truffa.
Se ricevi una chiamata da un numero 0845 o 0843 sospetto, prendine nota e controlla la prossima bolletta del cellulare.
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Lo ha detto una portavoce di Vodafone Specchio denaro : 'Si tratta di un problema a livello di settore che interessa altri operatori. I sistemi di Vodafone non sono stati compromessi o violati in alcun modo.
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'I nostri sistemi di monitoraggio della sicurezza hanno identificato che un certo numero di clienti ha risposto a chiamate non richieste, portando loro ad addebitare importi significativi.
'Abbiamo adottato misure proattive per garantire che nessuno dei clienti interessati sia fuori di tasca e abbiamo identificato e bloccato i numeri che creano questo problema.
'Poiché si tratta di un problema a livello di settore, stiamo lavorando con Ofcom e altri operatori per identificare e chiudere questo problema il prima possibile.
Una portavoce di Ofcom ha dichiarato: Siamo molto preoccupati di sentire che un numero di persone ha ricevuto tariffe mobili che non si aspettavano. Ofcom sta lavorando con gli operatori mobili, gli esperti del settore e le autorità di regolamentazione partner per stabilire le cause e affrontare il problema.
Siamo lieti che Vodafone stia bloccando i numeri sospetti e rimborsando i clienti interessati. Consigliamo a coloro che ritengono di essere interessati di contattare tempestivamente la propria compagnia telefonica.
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