C'è un modo per pagare di meno per la tua acqua senza bisogno di un contatore e persino per farla retrodatare(Immagine: PA)
Le persone che vivono da sole e non possono avere un contatore dell'acqua installato potrebbero buttare soldi nello scarico quando si tratta di pagare la bolletta dell'acqua.
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In effetti, a molti potrebbe essere dovuto un rimborso di oltre 300 sterline per gli ultimi cinque anni.
Questo perché le compagnie idriche fanno pagare l'acqua in tre modi:
- Il primo è illimitato e calcola una tariffa fissa che viene decisa dal &apo;tabile&apo;s&apo;della tua casa. valore.
- Il secondo metodo è misurato, dove ti viene addebitata la quantità di acqua che usi. Andrew Hagger di Moneycomms ha dichiarato: Se vivi da solo o non usi molta acqua, allora vale la pena considerare di passare a un contatore dell'acqua per ridurre il costo della bolletta dell'acqua.
'Il Consiglio dei consumatori per l'acqua ha una pratica calcolatrice che ti mostrerà se vale la pena farlo , in base al tuo utilizzo e al luogo in cui vivi.
- La terza opzione è la tassa domestica valutata - questa è riservata alle persone che non possono installare un contatore dell'acqua. Ad esempio, alcune proprietà hanno una fornitura condivisa o tubazioni inaccessibili. Si basa sulla bolletta media misurata per il numero di camere da letto della tua casa, due nel mio caso.
Il mio appartamento è stato rifiutato per un contatore dell'acqua da Thames Water quando mi sono trasferito nel 2006, quindi ho utilizzato le spese domestiche valutate perché erano più economiche.
Ma si scopre che c'è un'altra tariffa che è ancora più economica e anche milioni di altri potrebbero essere in grado di beneficiare.
Nuova tariffa per chi vive da solo
Non c'era alcuna menzione della tariffa sul mio conto (Immagine: iStockphoto)
Una nuova tariffa valutata per singolo occupante è stata introdotta silenziosamente dalle compagnie idriche, sotto la guida del regolatore Ofwat, nel 2009.
Thames Water non menziona l'esistenza di questa tariffa sul retro delle bollette dell'acqua e dovrai cercare sul suo sito Web per trovarla.
L'ho scoperto quasi per caso. Thames Water afferma di aver scritto ai clienti che hanno pagato l'importo stimato nel 2007 e nel 2009, chiedendo loro di confermare quante persone vivevano nella proprietà in modo che potessero essere fatturate correttamente.
Un portavoce di Thames Water ha spiegato: Nel momento in cui abbiamo introdotto la tariffa per singolo occupante nel 2009, abbiamo utilizzato le risposte ricevute da questi clienti che consigliavano i dati sull'occupazione e sulle camere da letto, per identificare i singoli occupanti e abbiamo applicato la tariffa a questi conti.
'Inoltre abbiamo inviato un'ulteriore comunicazione a tutti i clienti sull'addebito domestico accertato consigliando la tariffa per singolo occupante e chiedendo di contattarci se sono idonei per la tariffa.
Ma nel mio caso o le lettere non sono arrivate o le ho perse entrambe. Il secondo scenario è improbabile.
Tengo d'occhio le bollette di casa e non pago più del necessario per le utenze. Se fossero arrivate due lettere che mi informavano che potevo ridurre la bolletta dell'acqua, avrei preso provvedimenti.
La ricerca sulla tariffa per singolo occupante mi ha portato a una citazione bizzarra di Thames Water in un altro giornale, che spiega un processo completamente diverso per passare all'affare più economico.
Ha affermato che gli abitanti solitari dovevano richiedere nuovamente un contatore dell'acqua dopo il 2009 per essere spostati alla tariffa per singolo occupante.
Ma perché qualcuno in precedenza rifiutato per un contatore dell'acqua dovrebbe richiederne uno nuovamente? Thames Water non è riuscito a spiegare: dice che la dichiarazione rilasciata all'altro giornale non era corretta.
Ottenere un rimborso
Come riavere i soldi? (Immagine: Getty)
Una volta che mi sono reso conto che avevo pagato troppo per l'acqua, Thames Water mi ha prontamente passato alla tariffa per singolo occupante.
Ho anche negoziato un rimborso per gli ultimi cinque anni di pagamenti in eccesso (il massimo consentito da Thames Water).
Quanto ho pagato variava di anno in anno, ma per darvi un'idea, la tariffa per due letti per il 2018-19 era di £ 316,05, mentre la tariffa per singolo occupante era di appena £ 242,51.
Il mio rimborso è arrivato a poco più di £ 300. È più che probabile che altre persone che vivono da sole e non possono avere un contatore dell'acqua paghino troppo per la loro acqua.
Qualcuno che vive da solo in una proprietà con cinque camere da letto pagherebbe £ 416,39 all'anno sulla tariffa accertata - il passaggio alla tariffa per singolo occupante ridurrebbe la bolletta a £ 242,51 all'anno.
Andy White, senior policy manager del Consumer Council for Water, ha dichiarato: L'addebito valutato per singolo occupante è di solito l'opzione migliore per i clienti che vivono da soli e gli è stato detto che non possono installare un contatore.
Se non sei in grado di installare un contatore e non hai già questa tariffa, chiedi alla tua compagnia idrica come sarebbe la tua bolletta se ti passassero ad essa: ci sono ottime possibilità che tu possa risparmiare denaro.
'Le aziende hanno anche una vasta gamma di regimi, come le tariffe sociali, che possono ridurre sostanzialmente le bollette per i clienti a basso reddito, ma molte famiglie non sanno che questo supporto esiste.
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