Il rivenditore ha annunciato la chiusura dei negozi l'anno scorso(Immagine: inserzionista del Perthshire)
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Circolano voci secondo cui BrightHouse è sull'orlo del collasso, con 2.400 posti di lavoro in cantiere.
L'azienda è stata colpita da richieste di risarcimento da parte dei clienti, che hanno visto l'azienda scendere a una perdita di 16 milioni di sterline nell'ultima serie di rapporti.
BrightHouse ha affermato che le affermazioni – che si dice siano costate 1 milione di sterline a settimana – hanno esercitato una “pressione crescente” sulla quantità di denaro che l'azienda ha, portandola a mettere in standby gli amministratori.
Ma cosa significa per le centinaia di migliaia di prestiti che le persone hanno contratto con l'azienda per pagare le merci?
Diamo un'occhiata alle potenziali ricadute per le persone che devono ancora dei soldi all'azienda, così come per coloro che sono nel bel mezzo della richiesta di risarcimento.
Persone con prestiti in sospeso
BrightHouse ha chiuso 30 negozi nel 2019 (Immagine: STEVE ALLEN)
Purtroppo, il crollo di Brighthouse non significa che il tuo debito è stato cancellato.
Nel caso in cui l'impresa entri in amministrazione, gli amministratori subentrano ai contratti esistenti, il che significa che devi continuare a effettuare i pagamenti normalmente.
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Se non lo fai, si applicano le stesse conseguenze di prima di qualsiasi crollo, incluso il tuo punteggio di credito che viene colpito e potenziali sentenze del tribunale di contea contro di te.
Dovrò restituire gli elettrodomestici che ho acquistato?
Poiché la società non è ufficialmente entrata in amministrazione, non sono stati rilasciati dettagli su cosa accadrà agli articoli che hanno già scambiato le mani con i clienti. Tuttavia, è probabile che la risposta sia no.
'Se hai acquistato beni e non li hai ripagati, non avresti dovuto restituirli, purché mantieni i pagamenti', ha spiegato Martyn James di Resolver.
La mia protezione BrightCare sarà ancora valida?
Brighthouse offre un servizio di garanzia chiamato Brightcare per il quale i clienti pagano un extra insieme alle rate di rimborso, aggiungendo spesso centinaia di sterline alle bollette (Immagine: NOTIZIE DELLA SERATA DI MANCHESTER)
Queste politiche controverse sono state sotto i riflettori negli ultimi anni per il modo in cui offrono copertura ai clienti, ma in ogni caso, il tuo articolo dovrebbe essere protetto dal produttore.
In alcuni casi potresti comunque essere in grado di richiedere la riparazione del prodotto ai sensi della polizza o della garanzia, anche se l'azienda fallisce.
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Questo perché alcune delle polizze assicurative BrightHouse sono fornite da una terza parte, Caversham Insurance Limited.
In tal caso, sarai comunque coperto dai termini del contratto.
Ma se la tua polizza è fornita dalla stessa BrightHouse, sfortunatamente perderai il beneficio della garanzia se si piega.
Ho un reclamo in sospeso per vendita errata
Tre anni fa, BrightHouse è stata condannata a rimborsare 14,8 milioni di sterline ai clienti dopo che la Financial Conduct Authority (FCA) ha scoperto di aver trattato ingiustamente 249.000 clienti.
È stata un'indagine simile che ha portato alla scomparsa di PiggyBank e Wonga.
Se hai un reclamo in sospeso, continuerà a essere elaborato normalmente dall'amministratore, tuttavia il pagamento potrebbe essere molto più piccolo, a seconda di quanto debito ha la società.
La tua richiesta verrà essenzialmente aggiunta a un lungo elenco di persone e organizzazioni a cui l'azienda deve dei soldi.
Debt Camel consiglia di prendere in considerazione la possibilità di accettare un'offerta di transazione se ne viene fatta una dall'azienda.
I grandi istituti di credito come le banche saranno rimborsati per primi, e poi tutto ciò che rimane sarà diviso tra gli altri.
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Se ritieni di essere stato venduto per errore, puoi comunque presentare un reclamo, poiché la società è ancora in attività.
Per ottenere il pagamento, dovrai dimostrare che la tua situazione finanziaria è peggiorata a causa del prestito che ti è stato offerto e che non sono stati seguiti adeguati controlli di accessibilità.
