Perché il tuo telefono DAVVERO ha una garanzia di due anni, qualunque sia la tua rete?

Diritti Dei Consumatori

Il Tuo Oroscopo Per Domani

Iphone con schermo rotto

La tua garanzia potrebbe essere più potente di quanto pensi(Immagine: caratteristiche di Rex)



Negli ultimi anni ho sottolineato la necessità che i telefoni cellulari durino almeno quanto i contratti di rete stipulati con loro.



Legalmente le merci devono essere di qualità soddisfacente, adatte allo scopo e come descritte.



Se non lo sono il consumatore ha diritto a un rimedio.

Quindi, quando un provider di telefonia mobile o un rivenditore vende a un consumatore un contratto di rete di due anni e, come parte dell'accordo, un telefono, quel telefono dovrebbe durare almeno due anni.

Leggi di più



Diritti dei consumatori
I tuoi diritti di rimborso per le strade principali Come lamentarsi di un prestito personale Contratti di telefonia mobile: i tuoi diritti Recensioni negative: come ottenere un rimborso

Ciò significa che la garanzia/garanzia dovrebbe essere per almeno questo periodo. Molti fornitori di rete/rivenditori si sono chiesti perché e la risposta è semplice.

Se vendi un contratto di due anni e il telefono abbinato, il telefono deve durare per tutta la durata del contratto.



In caso contrario, significa che il telefono non era adatto allo scopo.

Le uniche circostanze in cui questo non sarebbe corretto sarebbe se il rivenditore dicesse chiaramente, prima che il contratto fosse stipulato, hai un contratto di due anni e il telefono incluso - oh, ma il telefono potrebbe non durare due anni, quindi potresti dover comprarne uno nuovo a metà contratto.

E sono assolutamente sicuro che nessun rivenditore l'abbia mai detto.

Leggi di più

Più diritti dei consumatori spiegati
Banda larga lenta o inesistente Diritti di ferie pagate Risarcimento del ritardo del volo Diritti di consegna - ottieni i tuoi soldi indietro

Apple gioca in modo corretto

Ecco la buona notizia, sembra che Apple questa settimana abbia deciso di essere d'accordo con me in quanto ha annunciato un'estensione di tutte le garanzie iPhone da uno a due anni.

Ben fatto Apple, ma ora è tempo che gli altri seguano.

Ho visto alcuni fornitori in queste situazioni sostenere che, poiché hanno addebitato separatamente il telefono e le spese di rete, ciò che ho detto sopra non si applica.

Sciocchezze: non importa come ti è stato addebitato.

Il punto importante è che il telefono è stato venduto contestualmente alla vendita del contratto di rete a tempo determinato.

offerte venerdì nero 2018

A meno che il rivenditore non abbia chiaramente affermato che il telefono potrebbe non durare per la durata del contratto di rete, puoi ragionevolmente aspettarti che lo farà.

Guarda Anche: