È uno dei provider Internet più popolari nel Regno Unito, ma sembra che Virgin Media sia andato giù questo pomeriggio.
Secondo Down Detector, i problemi sono in corso dalle 09:30 GMT circa e stanno colpendo gli utenti nel sud di Londra.
Sebbene il motivo dell'interruzione non sia chiaro, tra coloro che hanno segnalato problemi, il 70% ha affermato di avere problemi con la connessione Internet via cavo, il 19% con la connessione Internet mobile e il 9% con la TV.
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Non sorprende che molti utenti frustrati abbiano iniziato Twitter per esprimere il loro fastidio per l'interruzione.
Un utente ha detto: onestamente non so nemmeno da dove cominciare. Decido di prendermi qualche giorno di ferie dal lavoro, di recuperare le email e le tasse e poi la mia banda larga @virginmedia decide di restare inattiva per giorni. Lovely ha appena controllato con i vicini e non hanno avuto media da almeno 3 giorni.
Un altro ha scritto: @virginmedia ha interrotto la TV, la banda larga e il Wi-Fi sin dal primo mattino e anche la tua pagina web è inattiva! E non è la prima volta, dopo due settimane il tuo servizio continua a diminuire, spazzatura!!
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E uno ha aggiunto: @virginmedia la seconda volta in 3 settimane Internet non funziona, cosa state facendo?
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Sebbene i problemi siano stati segnalati in tutto il Regno Unito, Virgin Media afferma che il problema riguarda solo gli utenti di New Malden.
Parlando con S Online, un portavoce di Virgin Media ha dichiarato: Una terza parte ha accidentalmente tagliato un cavo in fibra ottica causando una perdita di servizio per i clienti residenziali e aziendali nell'area di New Malden.
'Stiamo lavorando per riparare questa rottura della fibra il più rapidamente possibile e ci scusiamo per gli eventuali disagi causati.
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