TSB sta riscontrando un problema 'intermittente' con l'online e il mobile banking.(Immagine: Bloomberg)
Migliaia di clienti TSB non sono stati in grado di visualizzare o accedere ai propri pagamenti a causa di un problema tecnico di mobile e internet banking.
L'interruzione sembra essere iniziata poco prima delle 9 di venerdì, secondo il sito Downdetector.
La pagina sullo stato del servizio di TSB ha affermato che la sua app e i servizi di mobile banking sono attualmente 'non disponibili'.
'Siamo consapevoli che alcuni clienti segnalano problemi di accesso all'internet banking e all'app mobile', si legge.
'Stiamo attualmente esaminando la questione e forniremo un aggiornamento il prima possibile.'
Ma il tempismo ha lasciato molti in difficoltà.
Andy Fleet ha twittato: ' @TSB sito web e app inattivo. Utile quando ho bisogno di pagare gli stipendi del personale oggi!'
Gavin Conlan ha aggiunto: ' @tsb app giù di nuovo? Onestamente penso che sia ora di cambiare banca. Giorno di paga e non posso trasferire denaro o controllare il mio conto. Sta diventando una cosa normale ora, uno scherzo assoluto.'
Kirstie Evans ha aggiunto: ' @TSB è che l'app è di nuovo giù! Giorno di paga cercando g di pagare le bollette e non può questo sta diventando davvero ridicolo, per favore, puoi avvisare quando sarà attivo e funzionante.'
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I clienti non sono rimasti impressionati (Immagine: in immagini tramite Getty Images)
I clienti di TSB possono ancora effettuare pagamenti tramite servizi bancari telefonici o online, anche se la banca ha affermato di anticipare 'tempi di attesa delle chiamate aumentati' sulla sua pagina di stato del servizio.
È disponibile anche l'attività bancaria in filiale, in una certa misura.
'Stiamo seguendo le linee guida del governo sul distanziamento sociale. Si prega di non visitare una delle nostre filiali a meno che non sia assolutamente necessario', si legge nella pagina di stato del servizio di TSB.
