Restituzioni di Topshop: ordini del Black Friday, buoni regalo e diritti di rimborso quando Arcadia crolla

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Il Gruppo Arcadia possiede anche Dorothy Perkins(Immagine: Getty)



Il gruppo Arcadia di Sir Philip Green è crollato, mettendo a rischio 13.000 posti di lavoro.



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L'impero della moda, che comprende i marchi Topshop, Dorothy Perkins e Burton, ha assunto amministratori di Deloitte dopo che le vendite 'gravemente influenzate' dalla pandemia.



Arcadia, che gestisce 444 negozi nel Regno Unito e 22 all'estero, ha affermato che 9.294 dipendenti sono attualmente in licenza. Non sono stati annunciati licenziamenti.

Deloitte ha affermato che l'attività continuerà a operare normalmente online e nei negozi in linea con le linee guida del governo.

Tutti gli ordini online effettuati nel Venerdì nero il fine settimana sarà onorato e i rimborsi e le carte regalo verranno elaborati secondo i normali termini e condizioni.



Iconico: Arcadia, l'impero della moda di proprietà di Sir Philip Green, è entrato in amministrazione controllata (Immagine: Richard Young/REX/Shutterstock)

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Ian Grabiner, amministratore delegato di Arcadia, ha dichiarato: 'Questo è un giorno incredibilmente triste per tutti i nostri colleghi, nonché per i nostri fornitori e per i nostri numerosi altri stakeholder'.



Gli amministratori 'valutano tutte le opzioni disponibili', il che potrebbe vedere i marchi venduti in accordi di salvataggio separati.

Questo include Burton, Dorothy Perkins, Evans, Miss Selfridge, Topman, Topshop, Wallis e la catena fuori città Outfit.

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Quali sono i tuoi diritti sulla carta regalo quando un'azienda fallisce?

La regola generale è questa: se senti che un'azienda sta fallendo, spendi il buono

Ufficialmente, quando un'azienda fallisce, ti unisci alla lunga lista di creditori a cui l'azienda deve dei soldi.

Ma, in effetti, ti unisci in fondo alla coda. È molto raro ottenere effettivamente un rimborso. Quindi, per la maggior parte delle persone, quando un'azienda fallisce, i tuoi buoni e le tue carte regalo diventano inutili.

Ma il processo di un'impresa che entra in amministrazione di solito non è istantaneo. Di solito c'è una finestra di opportunità in cui è possibile spendere rapidamente il voucher o la carta prima che l'azienda fallisca - questo è attualmente il caso di Arcadia.

L'azienda sta ancora accettando buoni regalo, ma è probabile che la situazione cambi nei prossimi giorni.

Adam French, quale? Consumer Rights Expert, ha dichiarato: 'Topshop e altri marchi Arcadia che crollano nell'amministrazione è un altro duro colpo per la strada principale in quello che è stato un anno torrido per la vendita al dettaglio.

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'Consigliamo a tutti i consumatori che hanno dei buoni di pensare di spenderli il prima possibile.

'Se c'è qualcosa che hai intenzione di acquistare da Topshop o da altri marchi interessati che vale più di £ 100, assicurati di utilizzare una carta di credito in quanto sarai in grado di presentare un reclamo contro la compagnia della tua carta di credito per recuperare i soldi se qualcosa va storto.'

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