Una foto costa più di mille parole(Immagine: Getty)
Tre i clienti che inviano una foto o un video a un amico riceveranno un brutto shock dal 13 giugno, a causa di un cambiamento che potrebbe sorprendere molti.
Questo perché la compagnia di telefonia mobile ha aumentato il prezzo di un subdolo addebito per SMS da 17.4p a 40p.
Di conseguenza, i clienti inconsapevoli che pensano di avere messaggi gratuiti potrebbero accumulare fatture extra due volte più alte di prima.
Tre fa pagare di più per i servizi multimediali (MMS). Questo è ogni volta che il tuo testo si converte automaticamente da un semplice testo SMS a un messaggio multimediale.
Questo può essere attivato da una foto o da un video, ma per alcuni utenti anche emoji e destinatari multipli aumenteranno il prezzo.
'È abbastanza scioccante che Tre possa implementare un così grande aumento dei prezzi, ma con ogni probabilità possono farla franca', ha detto James Walker, del servizio di risoluzione dei reclami Organizzare .
perché i giovani se ne andranno rigorosamente
'La chiave è se Tre ha stabilito o meno il diritto di aumentare i prezzi nel punto vendita. Se lo hanno fatto, dovrebbe essere nei tuoi termini e condizioni - la piccola stampa del tuo contratto. In caso contrario, dovresti essere in grado di rescindere il contratto senza alcuna penalità.'
'Se sei un cliente con pagamento in base al consumo, tuttavia, puoi sempre votare con i piedi e passare a un fornitore più economico.'
Fai attenzione alla carica di MMS a sorpresa
Il tuo smartphone convertirà automaticamente un messaggio da SMS (servizio di messaggi brevi) a MMS (servizio multimediale) se invii lo stesso testo a più di una persona', ha spiegato Ernest Doku, specialista di telefonia mobile presso uSwitch .
E questi di solito non fanno parte del tuo piano tariffario mobile.
Le compagnie telefoniche addebitano importi diversi per i messaggi multimediali. EE e O2 caricano entrambi 40p, fino a giugno Tre carica 17,4p e Vodafone 45p.
Altre cose che potresti non sapere ti costeranno
Attenzione agli emoji
Ma non si tratta solo di salvare gli scatti delle vacanze per WhatsApp . Ci sono molti modi per attivare il telefono per convertire il tuo messaggio in un MMS.
Doku ha detto: ravvivare la parola scritta con una catena di emoji è un grande no-no. Ancora una volta, ti verrà addebitato il pacchetto per un messaggio MMS.
Evita inoltre di inviare schede dei contatti, video e immagini, musica e luoghi e non inviare un SMS a un indirizzo e-mail.
Infine, cerca di mantenere il tuo messaggio breve e dolce: invia messaggi lunghi come due testi per evitare di essere addebitato.
Come battere le accuse
Usa invece WhatsApp per inviare foto
Se sospetti di accumulare addebiti per MMS, puoi iniziare cambiando le tue abitudini. WhatsApp consente di inviare foto e video ad altri numeri di cellulare tramite connessioni wifi.
Alcuni telefoni consentono di disattivare la funzione MMS. Cerca il modello del tuo telefono per scoprire se hai questa opzione.
Se vuoi davvero continuare a inviare messaggi di testo e immagini lunghe, controlla se il tuo gestore telefonico ti consente di pagare 'componenti aggiuntivi' a un prezzo ridotto.
Charlotte e Josh si dividono
Altre 5 spese a cui prestare attenzione
Non farti prendere in giro (Immagine: Getty)
Abbiamo chiesto a Doku quali altre accuse ci hanno colto di sorpresa. Ecco cosa ha detto:
1. In giro per l'Europa
Le tariffe di roaming dell'UE sono destinate a essere eliminate, ma, nonostante tutti i discorsi, non fatevi ingannare nel pensare che sia già successo. I prezzi sono stati fortemente limitati, ma non saranno completamente rimossi fino al 2017.
Prima di partire per le vacanze quest'anno, verifica con il tuo operatore di rete. Molti hanno offerte e pacchetti di roaming di cui puoi approfittare.
2. Addebiti fuori pacchetto
Secondo una ricerca di uSwitch, gli inglesi spendono 885 milioni di sterline all'anno per dati fuori tariffa. E c'è una soluzione semplice. Se ogni mese superi il limite di minuti, messaggi e dati, probabilmente hai scelto la tariffa sbagliata.
Chiedi alla tua rete di passare a un pacchetto più appropriato: potresti dover pagare per un affare leggermente più costoso, ma questo costo aggiuntivo sarà sicuramente inferiore agli addebiti fuori pacchetto che stai sostenendo.
3. Tecnologia tutto
I bambini di oggi conoscono lo smartphone prima che finiscano i pannolini. Lasciati ai propri dispositivi, rischierai che eseguano una pesante fattura di acquisti in-app, in particolare in giochi apparentemente 'free-to-play'.
Tieni d'occhio ciò che fanno e ricorda: di solito puoi disabilitare questi acquisti nelle impostazioni del tuo dispositivo.
4. Notifiche push
Pensi che le tue app siano disattivate? Pensa di nuovo. Gli ingranaggi potrebbero girare dietro le quinte.
Alcune app per smartphone utilizzano le notifiche push, quei piccoli avvisi pop-up 'utili' per farti sapere quando hai un messaggio di Facebook o una nuova corrispondenza su Tinder. Questi consumano dati e potrebbero spingerti oltre la tua disponibilità di dati.
5. Voto nelle competizioni
Se sei un normale elettore di X-Factor, o sei noto per aver passato notte dopo notte a votare per duetti di cani su Britain's Got Talent, potresti voler controllare cosa sta caricando la tua rete. Da luglio 2015, le modalità di addebito per le chiamate a tariffa maggiorata e i numeri non geografici sono cambiate.
La buona notizia è I numeri 0800 e 0808 sono ora liberi di chiamare dai cellulari . Per altri numeri costosi, come quelli che iniziano 084, 087, 118 o 09, ora pagherai un 'costo di accesso' al provider di rete e un 'costo del servizio' alla compagnia che stai chiamando.
Significato del numero 1219
Ma attenzione: i costi di accesso variano notevolmente tra le reti, quindi verifica se il tuo si confronta positivamente.
