(Immagine: REUTERS)
Migliaia di clienti di TalkTalk TV vedranno aumentare le loro bollette il mese prossimo come parte di una modifica automatica delle tariffe aggiuntive.
Dal 1° febbraio, il gigante delle telecomunicazioni aggiungerà la sua funzione multi-room a tutti i pacchetti TV e on demand, al costo di 4 sterline al mese in più o 48 sterline all'anno.
Allo stato attuale, il servizio TV di TalkTalk è gratuito per i suoi clienti a banda larga, ma è previsto un supplemento di £ 4 al mese per utilizzare il suo servizio multi-room, che consente di guardare la TV in più stanze contemporaneamente.
Il mese prossimo il multi-room sarà incluso in tutti i clienti TV' pacchetti standard, il che significa che verranno addebitati £ 48 in più all'anno, indipendentemente dal fatto che vengano utilizzati o meno.
La buona notizia è che se non vuoi pagare il supplemento, puoi disattivarlo ora per evitare che venga aggiunto alla bolletta di febbraio.
'Negli ultimi due anni abbiamo investito molto nel nostro servizio TV per fornire aggiornamenti tecnologici su larga scala e innovazioni di prodotto che apportano vantaggi reali all'esperienza del cliente, oltre ad aggiungere altri fantastici contenuti', ha detto a NEWSAM Money una portavoce di TalkTalk. .
'Sebbene apportare tali miglioramenti abbia comportato un cambiamento di prezzo, TalkTalk TV continua a offrire un ottimo rapporto qualità-prezzo e i clienti possono risparmiare fino a £ 216 all'anno rispetto a BT, Sky e Virgin Media'.
I clienti che desiderano rinunciare all'addebito di £ 4 al mese possono farlo in linea o chiamando il servizio clienti di TalkTalk al numero 0345 172 0088.
Coloro che annullano il componente aggiuntivo saranno comunque in grado di utilizzare il proprio box e il servizio TV per guardare Freeview, mettere in pausa e riavvolgere la TV in diretta, guardare contenuti OD, utilizzare lettori come BBC.
Tuttavia, non otterrai più stanze o accesso a 'boost' come Sky Sport e Sky Cinema.
La buona notizia è che la commissione non è collegata a un contratto, quindi se scegli di rientrare o di cancellarti in un secondo momento, non sarai penalizzato per questo.
Se i clienti decidono di mantenere TalkTalk TV dopo il 1 febbraio e pagano £ 4 al mese, riceveranno un buono TV di £ 5 che può essere utilizzato per noleggiare film sul servizio.
Tuttavia, se annulli, non potrai richiedere il coupon promozionale.
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