Ai clienti della carta da viaggio Thomas Cook è stato detto di prelevare denaro ora o perderlo

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Le carte perderanno la loro validità il 6 aprile(Immagine: ARMANDO BABANI / EPA-EFE / REX)



Migliaia di persone con le carte di credito da viaggio Thomas Cook sono state avvisate di incassare i loro fondi ora prima che i loro conti si chiudano definitivamente ad aprile.



Mastercard, che li gestisce ancora per conto dell'agenzia di viaggi fallita, ha detto che taglierà le carte questa primavera, quindi se ne hai una, ora è il momento di agire.



L'intera gamma di carte prepagate di Thomas Cook chiuderà ad aprile, tra cui la carta Lyk, il Multi-Currency Cash Passport di Thomas Cook, il Single Currency Cash Passport di Thomas Cook e il Co-operative Travel Cash Passport.

Nonostante avessero il marchio Thomas Cook su di loro, queste carte erano tutte gestite da Mastercard ed emesse da una società chiamata Wirecard, il che significava che hanno continuato a commerciare dopo che la società è fallita.

Tuttavia, Mastercard ha ora confermato che le carte chiuderanno il 6 aprile 2020, quando cesseranno di funzionare.



Per prelevare denaro dopo questa data, dovrai contattare l'emittente della carta, quindi prima agisci meglio è.

La valuta ti verrà restituita in sterline, in base al tasso di cambio Thomas Cook del giorno in cui la incassi.



Puoi prelevare i tuoi fondi tramite il tuo account online per il tuo Carta Lyk , Passaporto per contanti multivaluta Thomas Cook , Passaporto in contanti a valuta singola Thomas Cook , il Passaporto Travel Cash cooperativo o chiamando i servizi di carte di Mastercard al numero 0800 023 2098.

Una volta che il prelievo è stato approvato, riceverai i fondi sul tuo conto bancario entro tre-cinque giorni lavorativi.

In un'e-mail inviata ai clienti, Mastercard spiega: 'Abbiamo esaminato il livello di supporto che possiamo continuare a offrirti come titolare della carta e abbiamo preso la difficile decisione di interrompere la tua carta in valuta.

'Dovresti mirare a spendere tutti i fondi sulla tua carta prima del 6 aprile 2020 poiché qualsiasi saldo residuo sarà soggetto alla tariffa di inattività mensile stabilita nei termini e condizioni della carta.'

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