TalkTalk per aumentare le bollette telefoniche di £ 24 all'anno a gennaio, ma agisci ora per evitarlo

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Migliaia di clienti TalkTalk vedranno aumentare le loro bollette telefoniche a gennaio(Immagine: PA)



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Migliaia di clienti TalkTalk vedranno aumentare le proprie bollette in linea con le nuove tariffe telefoniche a partire dal prossimo mese.



Il gigante delle telecomunicazioni ha affermato che i clienti di rete fissa con il suo piano Unlimited UK Calls Boost vedranno la loro bolletta aumentare di £ 24 all'anno, aggiungendo a una serie di aumenti dei prezzi di Capodanno per i clienti.



Il piano Unlimited UK Calls Boost consente ai clienti TalkTalk di chiamare i normali telefoni fissi e cellulari del Regno Unito in qualsiasi momento della giornata senza costi aggiuntivi. È l'unico pacchetto in aumento a gennaio, ma c'è un modo per evitarlo.

Il piano attualmente costa £ 12 al mese, ma salirà a £ 14 al mese il 15 gennaio, aggiungendo £ 24 alle bollette annuali.

Tutti i clienti interessati dovrebbero ora essere informati per telefono, e-mail o posta, con 30 giorni di tempo per i clienti. Avviso.



Tuttavia, se non puoi permetterti l'aumento, puoi semplicemente annullare il piano di chiamate senza penali.

Lo schermo di un computer mostra i dettagli della pagina di accesso di TalkTalk

Senza penalità: il componente aggiuntivo può essere rimosso online in pochi minuti (Immagine: REUTERS)



Questo perché Unlimited UK Calls Boost è un piano mensile aggiuntivo, piuttosto che un contratto in cui sei bloccato.

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'I nostri clienti utilizzano sempre meno i telefoni fissi a favore di servizi online come WhatsApp e FaceTime, quindi per continuare a utilizzare il nostro Unlimited UK Calls Boost abbiamo dovuto rivalutare la nostra offerta', ha affermato un portavoce di TalkTalk.

Se trovi un'offerta più economica, hai 30 giorni di tempo dal giorno in cui hai ricevuto la conferma da TalkTalk per annullare il booster.

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Tuttavia, se è ancora una delle opzioni più economiche per il tuo utilizzo, parla con il fornitore e prova a contrattare un'opzione più conveniente. Molti fornitori sono attualmente generosi con i loro piani a causa della pandemia di coronavirus, quindi se hai difficoltà finanziarie, non aver paura di chiedere supporto.

In alternativa, chiunque desideri annullare il piano può farlo online tramite il sito Web TalkTalk.

Per annullare l'iscrizione, scegli 'I miei servizi' dalla barra degli strumenti, seleziona 'Gestisci potenziamenti del telefono di casa' dal menu a tendina e deselezionare la relativa casella. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente e si rifletteranno nella tua prossima fattura.

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