La nuova 'tariffa flessibile' di O2 ti consente di scegliere quanto pagare al mese

La nuova tariffa flessibile verrà lanciata domani, lo stesso giorno in cui iniziano le prevendite di iPhone X(Immagine: Getty)

La rete mobile O2 ha introdotto una nuova tariffa che offre ai clienti la possibilità di modificare i prezzi ogni 30 giorni, scegliendo quanti dati vogliono e non vogliono sul loro piano.

L'azienda afferma che la sua ultima iniziativa mira a offrire ai clienti maggiore flessibilità e controllo sulle loro bollette mensili dando loro più libertà sull'utilizzo di Internet.

Sarà disponibile con le nuove 'tariffe flessibili' della rete. - una serie di piani che consentono alle persone di scegliere le funzionalità all'interno della loro indennità.

Viene lanciato venerdì 27 novembre, lo stesso giorno in cui iniziano le prevendite per l'iPhone X.

Ad esempio, i clienti saranno in grado di accedere a dati sufficienti per sfruttare appieno la condivisione di video speciali con gli amici un mese, quindi controllare l'utilizzo dei dati e tagliare di conseguenza la bolletta il prossimo.

Un cliente che desidera 50 GB di dati al mese può farlo con una tariffa di £ 41, quindi passare a pagare solo £ 19 al mese se desidera ridurre la propria disponibilità di dati.

I clienti possono modificare la propria tariffa una volta al mese di fatturazione tramite il App MyO2 , in negozio o per telefono .

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L'amministratore delegato di O2 Mark Evans ha dichiarato: 'I clienti di oggi vogliono una flessibilità e un controllo ancora maggiori su ciò che stanno spendendo.

'Nel 2013 O2 ha trasformato il modo in cui i consumatori potevano acquistare gli ultimi telefoni cellulari con il lancio di O2 Refresh. Con O2 Refresh i clienti non devono pagare per un telefono che già possiedono, a differenza dei clienti di altre reti.

'Ora offriamo ai clienti la massima flessibilità, dando loro anche la possibilità di controllare la quantità di dati che usano e pagano ogni mese.'

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Diritti dei consumatori

Una recente ricerca dell'ente benefico Citizens Advice ha scoperto che un certo numero di operatori di rete mobile continua ad addebitare ai clienti i telefoni che hanno già pagato - qualcosa contro cui O2 ha precedentemente fatto una campagna.

Evans ha aggiunto: 'Costringere i clienti a continuare a pagare per un telefono che già possiedono non solo colpisce le loro tasche, ma mina la fiducia e la reputazione del settore.

'Il cellulare è una delle più potenti opportunità del Regno Unito per arricchire la nostra società, stabilizzare l'economia e creare una vita migliore per i cittadini britannici. L'industria della telefonia mobile deve prendere sul serio questa responsabilità e trattare i clienti in modo equo, in modo che la Gran Bretagna possa godere di tutto ciò che il cellulare ha da offrire.'

Ernest Doku, esperto di cellulari presso uSwitch.com descritto il piano come una &apo;buona soluzione' che offrirà ai clienti un maggiore controllo sulla loro spesa.

'I clienti sono sempre più cauti nell'essere vincolati a pacchetti mobili rigidi, quindi a prima vista, le nuove tariffe flessibili di O2 sono una buona soluzione per i fobici dell'impegno', ha affermato.

'Essere in grado di trattare il tuo piano dati mobile come una bilancia mobile aiuta a fermare la piaga dello spreco di dati e ridona il controllo ai clienti se stanno pianificando un mese di utilizzo particolarmente intenso.

'La ricerca indica che i clienti sono così terrorizzati dallo shock da pagare in eccesso di una quantità significativa ogni anno per un generoso pacchetto di dati nella speranza di non essere colti in fallo da fatture più alte del previsto.

'Tariffe come queste, così come quelle che consentono di trasferire i dati al mese successivo, possono offrire la flessibilità e la libertà tanto ricercate'.

Tuttavia, Doku aggiunge anche che i clienti dovrebbero sempre ricordarsi di guardarsi intorno prima di impegnarsi in qualsiasi tipo di contratto.

“Un rapido confronto online delle tariffe solo per Sim – i dati, le chiamate e le tariffe di testo che non vengono fornite con un telefono – mostra che può essere possibile ottenere fino a 30 GB di dati 4G per meno di £ 20 al mese. Quindi, se sei felice di accoppiare un solo Sim con il tuo telefono attuale o un telefono che acquisti a titolo definitivo, questo approccio può offrire un grande valore', ha affermato.

'Come sempre, è importante valutare tutti i fattori, dai prezzi, alla copertura di rete, al servizio clienti e ai vantaggi, prima di impegnarsi, poiché ciò ti aiuterà a ottenere l'offerta giusta per soddisfare le tue esigenze. '

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I dati possono essere la caratteristica più costosa quando si tratta di possedere un telefono cellulare (Immagine: pubblicazione futura)

Victoria Leyton da Scelte a banda larga ha aggiunto: 'È importante notare, tuttavia, che anche con questo livello di flessibilità, non dovresti presumere automaticamente che otterrai l'offerta migliore.

'Se sei una persona che rispetta la tua indennità di dati e non ti sei mai trovato a pagare troppo per gli extra al di fuori dei termini del contratto, non passare a questo per lo spazio di manovra che non ti serve.

'Al momento è un mercato di acquirenti per i contratti di telefonia mobile con innovazione sull'innovazione, dalle indennità sociali gratuite al di fuori dei tuoi dati a tutti che cantano, tutti ballano solo per 30 giorni di Sim. Come per molti prodotti di servizi finanziari, si tratta di decidere di cosa hai bisogno prima di iniziare a cercare e poi di fare shopping per trovarlo.'

Le nuove tariffe flessibili di O2 sono disponibili per i clienti esistenti di O2 Refresh e per i nuovi clienti che scelgono telefoni selezionati dal 27 ottobre 2017.

Rimangono tutti i vantaggi di O2 Refresh, che consente ai clienti di cambiare telefono prima della scadenza del contratto, a condizione che abbiano pagato il piano del dispositivo. La copertura sostitutiva dello schermo gratuita sarà disponibile anche per i telefoni più recenti a prezzi tariffari selezionati all'interno del piano.

O2 Refresh è un piano in base al quale i clienti non pagano per un telefono che già possiedono.

Lanciata originariamente nell'aprile 2013, la tariffa ha cambiato il modo in cui le persone acquistano i telefoni cellulari separando il costo del telefono dal costo dei minuti, degli SMS e dei dati.

Oltre a offrire ai clienti una maggiore trasparenza su quanto viene addebitato, O2 Refresh consente ai clienti di cambiare dispositivo ogni volta che lo desiderano e abbassa automaticamente le bollette una volta che hanno pagato il telefono.