Il negozio di ciambelle Krispy Kreme afferma che dovrà cambiare nome nel Regno Unito 14 anni dopo essere stato lanciato qui perché i britannici hanno difficoltà a pronunciarlo.
La confusione sta anche causando problemi quando le persone vengono a taggare il marchio sui social media perché non sanno come scriverlo correttamente.
Da oggi, i negozi nel Regno Unito saranno conosciuti come 'Krispy Cream' per evitare il problema dei britannici che non sanno se pronunciare 'Kreme' come 'panna' o il più francese 'crème'.
Ma la pronuncia del marchio non è l'unico problema per l'ex Krispy Kreme Ltd.
Dal 2015, ci sono stati oltre 30.000 post taggati indipendenti sui social media che hanno scritto Krispy Kreme in modo errato.
La società ha affermato che dopo 'molte considerazioni' Krispy Kreme ha preso la decisione di re-branding nel Regno Unito e distanziare il franchise del Regno Unito dalla sua controparte statunitense.
(Immagine: crema Krispy)
Certo, c'è sempre la possibilità che possa essere un pesce d'aprile, ma lo annuncerebbero troppo presto in tal caso e sarebbe terribilmente ingiusto nei confronti dei loro clienti fare un pesce d'aprile a marzo.
Charlotte Roberts, responsabile del marketing, ha commentato: Il re-brand dell'azienda è una decisione strategica presa in riconoscimento del fatto che i nostri clienti del Regno Unito hanno avuto difficoltà con la pronuncia di 'Kreme' (detto 'crema') dal nostro lancio nel Regno Unito nel 2003.
'Ci auguriamo che il re-brand risolva ogni confusione sia sulla pronuncia che sull'ortografia del nome per i nostri clienti.
Vogliamo rassicurare i nostri fedeli fan che la qualità delle nostre ciambelle rimarrà di altissimo livello e in linea con la ricetta originale che il nostro fondatore Vernon Rudolph ha reso famoso quasi 80 anni fa.
Sapevi come si pronuncia Krispy Kreme? (Immagine: Getty)
Mantenendo il logo originale del papillon, Krispy Cream UK inizierà a distribuire immediatamente il nuovo marchio nei suoi negozi del Regno Unito.
Il negozio Shannon Corner, con sede nel sud di Londra, è stato il primo nel Regno Unito a implementare il cambiamento con un re-brand completo del negozio e il lancio di nuove scatole per ciambelle disponibili da oggi.
Ci sarà un periodo di transizione durante l'attivazione del nuovo marchio nei restanti 90 negozi e 700 vetrine all'interno dei partner di vendita al dettaglio.
