Un ospite si è lamentato della spazzatura lasciata nella sua stanza al Britannia Country House Hotel & Spa(Immagine: Trip Advisor)
I clienti di alcuni dei 'peggiori hotel d'Inghilterra' hanno condiviso le cose disgustose che hanno incontrato durante le visite, tra cui 'cacca' sulle lenzuola e preservativi usati sul pavimento.
Le filiali della Greater Manchester della catena Britannia Hotel hanno ricevuto un gran numero di recensioni feroci da viaggiatori scontenti nel corso degli anni.
Questa settimana è stato rivelato che la catena alberghiera è stata classificata come la peggio nel Regno Unito dall'organismo di controllo dei consumatori Quale? - è successo per l'ottava volta consecutiva.
L'azienda è arrivata all'ultimo posto in un sondaggio su 4.000 ospiti poiché le luci UV hanno mostrato asciugamani macchiati, vetri rotti e capelli nei bagni quando i ricercatori di Which? ha visitato il Folkestone Britannia, noto anche come Grand Burstin, nell'ambito di un'indagine separata sull'igiene degli hotel.
Seguendo il quale? report, la catena ha dichiarato in una nota: 'Siamo totalmente impegnati a fornire un ambiente sicuro per i visitatori. Finora abbiamo speso circa 2 milioni di sterline per le precauzioni contro il Covid-19, ma accettiamo che ci sia altro da fare'.
Ora il Notiziario della sera di Manchester ha dato un'occhiata a ciò che le persone hanno da dire sui loro soggiorni in ciascuno degli hotel Britannia con sede a Manchester, oltre a ciò che ogni hotel afferma di offrire.
Questi sono alcuni degli scioccanti - e recenti - recensioni di Manchester's Britannia Hotel, dove le aspettative non corrispondevano del tutto alla realtà.
hotel dei genitori di spencer matthews
Un ospite ha catturato un'attività indesiderata fuori dalla finestra della sua camera d'albergo al Britannia Manchester Hotel (Immagine: Trip Advisor)
Britannia Sachas Hotel
Questo hotel di Tib Street ha una media di due stelle da parte dei revisori di TripAdvisor e un punteggio complessivo 'scarso' valutazione.
Il siti web dice : 'Situato nel cuore del centro di Manchester, il Britannia Sachas Hotel è perfettamente posizionato vicino a tutte le attività di questa vivace città.
'L'hotel vanta uno Spindles Health and Leisure Club, dove con un piccolo supplemento gli ospiti possono usufruire della piscina interna riscaldata, della palestra, della sauna e del bagno turco. L'hotel offre spaziose camere con bagno privato, dotate di set per la preparazione di tè e caffè, TV, telefono e asciugacapelli.'
'C'era un preservativo usato lasciato sul pavimento...'
Il recensore Jonathan S ha condiviso una foto di un preservativo usato e biancheria intima trovati in questa stanza d'albergo.
Un ospite ha trovato un preservativo usato sul pavimento della sua camera d'albergo al Britannia Sachas (Immagine: Trip Advisor)
Ha scritto: 'Posso solo suggerire di non usare mai questo hotel. Non solo non è particolarmente economico ed è malandato, ma è assolutamente sporco.
'Alcuni esempi di quanto sia brutto questo hotel: l'area del balcone è piena di lattine di birra usate scolorite dal sole; sono chiaramente lì da molto tempo C'era un preservativo usato lasciato sul pavimento (fortunatamente, l'ho trovato prima dei bambini - Vedi foto allegata)
'C'era anche un paio di (grandi) mutande da donna; di nuovo lasciato sul pavimento Il bagno non è stato chiaramente pulito da molto tempo.
'Le finestre sono così ricoperte di sporcizia che è quasi impossibile vederle fuori, ecc. Da evitare a tutti i costi.'
'La pulizia è vile'
giordania - pagina 3
Marie M ha scritto una recensione dopo il suo soggiorno a gennaio, rivelando ritagli di unghie dei piedi sul pavimento, mozziconi di sigaretta scartati nella stanza e biancheria da letto macchiata.
Ha scritto: 'Questo hotel è di gran lunga il peggiore in cui sia mai stato. Molto datato, a dir poco sporco. L'area stessa ha suonato il campanello d'allarme non appena siamo entrati in hotel. Le strade laterali sono disseminate di drogati. Molto intimidatorio.
'La parte anteriore dell'hotel sembrava a posto, non così bella come la foto ce l'ha presentata, ma abbiamo pensato che potesse essere più bella all'interno. Abbiamo sbagliato. Abbiamo fatto il check-in, nessuna guida per la direzione delle nostre camere. L'ascensore era a dir poco desiderabile. Le porte continuavano ad aprirsi e chiudersi, una donna nell'ascensore le ha spinte insieme e siamo partiti.
'Non appena siamo saliti al piano, l'odore di erba ci ha colpito. Ci è stato chiesto se volevamo non fumatori. Abbiamo detto di sì come nessuno di noi, ma penso che praticamente in ogni stanza su quel piano si fumasse normale e spinello. La pulizia è vile.'
Macchie discutibili sulle lenzuola del Britannia Sachas Hotel di Manchester (Immagine: Trip Advisor)
Rachel C ha viaggiato per un soggiorno di una notte, ma è rimasta delusa dall'esperienza. Valutando l'hotel una stella su cinque, ha scritto: 'All'arrivo c'erano persone che fumavano erba fuori, indipendentemente dalla sicurezza nella hall della reception. Puzzava fino all'ascensore.
'L'ascensore non funzionava. Ha preso le scale con una valigia che è stata una seccatura. Siamo arrivati nella nostra camera e puzzava di umidità, siamo arrivati in bagno e c'erano i capelli intasati nella presa della vasca. Il letto non era sicuro, quindi due di noi hanno condiviso un singolo, la gamba del letto in legno era instabile.
'Il letto che era sicuro era molto cigolante. Le finestre erano umide e non potevamo chiuderle. Il distributore automatico ha ingoiato i nostri soldi due volte. Non lo consiglierei affatto e sicuramente non ci tornerò. Ha bisogno di essere modernizzato, era molto antiquato e antiquato.'
Una spina piena di capelli al Britannia Sachas Hotel di Manchester (Immagine: Trip Advisor)
Britannia Manchester Hotel
L'hotel classificato Grade II ha una valutazione TripAdvisor complessiva di due stelle e mezzo, in bilico tra mediocre e mediocre.
Il Il sito web Britannia dice : 'Il Britannia Manchester Hotel è uno splendido edificio di interesse storico culturale situato nel cuore di Manchester. Con la sua grandiosa architettura, la scala in ghisa e l'enorme lampadario, è un'ottima scelta per un hotel economico a Manchester.'
Aggiunge: 'L'hotel offre spaziose camere con bagno privato, dotate di bollitore per tè e caffè, telefono, TV e asciugacapelli. La connessione Wi-Fi è gratuita nelle aree comuni e l'hotel dispone di una reception aperta 24 ore su 24.
'Ciò che ha compensato è stata la splendida vista di due tossicodipendenti che si sbattevano fuori dalla mia finestra.'
Andrea ha recensito l'hotel di Manchester a febbraio su TripAdvisor dopo essere stata tutt'altro che soddisfatta del suo soggiorno. Si lamentava di ospiti in festa, assorbenti igienici usati in bagno e persone che facevano uso di droghe fuori.
Ha scritto: 'Non è possibile aprire le finestre, odori funky, colazione immangiabile insapore e secca, tossicodipendenti e senzatetto sono anche ospitati qui dai consigli che urlano e si separano tutta la notte, non riuscirai a dormire a causa di tutto il rumore' nelle altre stanze e nei corridoi, il letto è duro come un chiodo, i bagni sembrano una toilette per disabili in McDonald's, il pavimento della mia stanza non è stato aspirato correttamente e aveva i capelli di qualcun altro dappertutto.
Un bagno intasato al Britannia Manchester Hotel (Immagine: Trip Advisor)
'Ho trovato un assorbente usato nel cestino del bagno molto cupo e pareti macchiate di giallo sporco scuro e un gusto molto brutto nell'arte. Non sapere nemmeno (sic) come questo sia un hotel a tre stelle. Il lato positivo è che ciò che ha compensato è stata la bellissima vista di due tossicodipendenti che si picchiavano fuori dalla mia finestra.'
Amy F di Manchester ha dichiarato: 'Abbiamo prenotato questo hotel perché era a 15 minuti a piedi da un concerto io e la mia altra metà eravamo presenti. La camera era sporca e c'era quello che posso solo descrivere come cacca nella vasca da bagno.
«I mobili erano macchiati e puzzavano di umidità. Il letto non è sicuramente adatto a persone di altezza superiore a 5 piedi e sarebbe meglio se avessi intenzione di dormire da solo perché praticamente non c'era spazio. Un aspetto positivo è che l'ingresso è assolutamente stupendo ed è un vero peccato che l'hotel abbia bisogno di qualche riparazione.'
T Jackson ha recensito l'hotel su TripAdvisor nel luglio 2020 e ha promesso di non tornare mai più dopo la loro esperienza.
chris moyles fidanzata jayne sharp
Hanno scritto: 'Mi è stato detto che non avevano camere doppie rimanenti (nonostante ne avessi prenotata e pagata una prima di arrivare in hotel).
'Mi è stato detto che possono darmi un gemello e loro uniranno i letti per me prima che io entri e mi daranno un check-out tardivo gratuito. Arrivo nella mia stanza, che già non è quella per cui ho pagato, ed è disgustoso.
'Niente biancheria da letto, lenzuola sporche ancora sul materasso, mezza tazza d'acqua lasciata dal bollitore, sporco ovunque e il water senza scarico. Ero arrabbiato per non dire altro e il manager (di tutte le persone) ha avuto l'audacia di darmi la guancia e l'atteggiamento peggiore che abbia mai avuto da un membro del personale in uno stabilimento.
''Ovviamente quella stanza non è stata pulita' è la sua scusa?? Ci trova una nuova stanza e ci dice di controllarla noi stessi, non che lei controllerà!!
'Al momento del check-out alle 12:50, il portiere ci ha detto che stavamo effettuando il check-out in ritardo e ha continuato a dire 'questa volta lo lasceremo scorrere' - questo è lo stesso uomo che mi ha detto che avrei potuto fare il check-out posticipato per i problemi e poi ha discusso con me sul fatto che non fosse nel sistema (non avrebbe dovuto metterlo lì lui stesso)
'E per dire 'questa volta' come se dovessi MAI tornare mi ha fatto una bella risatina. La peggiore esperienza della mia vita.'
Britannia Ashley Hotel
Un ospite ha trovato della carta stagnola nel cassetto dell'hotel (Immagine: Trip Advisor)
Situato nel ricco villaggio di Hale, The Ashley ha ottenuto un punteggio di due dai revisori di TripAdvisor - che è 'povero' .
Il Stati del sito web dell'hotel : 'Il Britannia Ashley Hotel si trova nel ricco villaggio di Hale, nel Cheshire, e si affaccia sul campo da bocce locale. L'hotel offre camere moderne, tutte dotate di bagno privato, set per la preparazione di tè e caffè e TV. Alcune camere si affacciano anche sul campo da bocce.'
Gavin da Leeds ha soggiornato in hotel prima di un volo in partenza dall'aeroporto di Manchester. Non era contento dopo aver visto la sua stanza.
Una foto di lenzuola macchiate trovate da un ospite del Britannia Ashley (Immagine: Trip Advisor)
Ha scritto: 'C'erano macchie sulle pareti e sul soffitto, il terzo letto era una branda da campo contro un termosifone. C'era un grosso capello sul cuscino, la TV non funzionava affatto.
'Nel bagno c'era un raschietto per la rimozione dei peli sul lato della vasca, la tenda della doccia era 3 piedi troppo lunga, quindi si è seduta nella vasca da bagno e si è intromessa.
'C'erano 2 asciugamani piccoli - era per una camera tripla - e c'era della muffa su tutto il davanzale della finestra e un grosso tubo di metallo sul tetto e lungo il muro.
Un ospite del Britannia Ashley si è lamentato dei volgari graffiti sull'ascensore (Immagine: Trip Advisor)
'C'era qualcuno che stava organizzando una festa 3 porte più in basso e ancora alle 3.30 del mattino quando siamo partiti non abbiamo dormito affatto. Nell'ascensore c'erano immagini sporche e parole incise sulle porte dell'ascensore mentre entravamo nell'hotel.
'Non ci tornerò, preferirei dormire su una panchina del parco, questo hotel ha un pessimo rapporto qualità-prezzo, ha bisogno di una revisione totale o di buttarlo giù e ricominciare.'
Il recensore Balooba2018 è rimasto scioccato dopo aver scoperto che la loro camera non era all'altezza delle aspettative, descrivendo l'hotel come 'disgustoso'.
Hanno scritto: 'Questo hotel è di gran lunga il peggior hotel in cui abbia mai dovuto alloggiare. L'ascensore per salire al piano di sopra era coperto di graffiti. Quando siamo arrivati nella nostra camera sembrava orribile. Era così vecchio e datato. Per qualche motivo c'era della carta stagnola in uno dei cassetti, non voglio sapere perché...
'La moquette era a malapena lì, il bagno era sporco. Mi sentivo come se dovessi pulirmi i piedi mentre uscivo. Le tazze del caffè erano nere e nel bollitore c'era dell'acqua stantia. Nessuno degli apparecchi aveva date di test PAT su di loro.
'E per finire, le lenzuola erano ammuffite! Disgrazia assoluta di un hotel, mi chiedo come Britannia lo offra come hotel per l'aeroporto. Avrei preferito restare in aeroporto.'
Britannia Country House Hotel & Spa
La filiale Didsbury della catena alberghiera ha ottenuto risultati migliori rispetto ai suoi omologhi, valutati in media tre su cinque dai revisori su TripAdvisor.
Il sito web dice : 'Il Britannia Country House Hotel è stato il primissimo albergo della catena Britannia Hotels ed è stato al centro dell'attività per oltre 40 anni.'
Un altro ha riportato macchie in tutta la loro stanza al Britannia Country House Hotel & Spa (Immagine: Trip Advisor)
Dean Brown laura tobin
Dispone di un centro benessere, centro fitness, piscina riscaldata, sauna, bagni turchi ristorante in loco per l'utilizzo da parte degli ospiti.
Tuttavia, Dan ha valutato il suo soggiorno con una stella, dopo aver prenotato la suite executive in hotel. Ha detto: Executive suite prenotata. Camera sporca e ha visto giorni migliori. Il WiFi è spazzatura... l'odore di cannabis dalla parte anteriore dell'hotel era irreale.
'La gente ci ha svegliato alle 4 del mattino suonando il clacson del taxi e sbattendo la porta per ottenere una qualche forma di attenzione da un addetto alla reception inesistente. Scendi la mattina per scoprire che non avevo prenotato la colazione. Inoltre £5 per il parcheggio (che doveva essere gratuito sul sito web).
'Niente ferro, TV appesa ad angolo (usa una dannata livella a bolla!) C'era quella che sembrava una forma di involucro di cibo (come un involucro di patatine) lasciato sotto il letto da Dio sa quando!
'L'ho detto alla receptionist e non avrebbe potuto essere meno interessato se gli avessi parlato dell'orario dell'autobus! Hotel stanco, personale scadente, tutto scadente».
Bobby W era così deluso dalla sua stanza che dice che se ne andò dopo appena un'ora. Ha scritto: 'Discarica assoluta con scarsa pulizia che abbiamo controllato 60 minuti dopo l'arrivo. Non appena siamo entrati, il personale della reception non è stato molto gentile o accogliente.
'Interni estremamente datati, in realtà piuttosto disgustosi. Siamo entrati nella prima stanza per trovare qualcun altro lì dentro? Quindi sono tornato alla reception.
jennifer aniston brad pitt
'Seconda stanza: le finestre erano spalancate perché puzzava di sigarette, infatti l'intero hotel ha un odore sgradevole che scorre dappertutto, macchie e ciuffi di capelli su tutto il pavimento della stanza. Letto fatto a metà con lenzuola che non entravano, rivelando buchi nel materasso.
'Il rubinetto della doccia/vasca è rotto ma è riuscito a farlo funzionare. Ho usato la doccia il cui credito dove dovuto era la cosa più pulita nella stanza, ma tutto quanto sopra era semplicemente troppo e non riuscivo a vedermi dormire lì, quindi sono tornato alla reception con le foto e ho chiesto di fare il check-out e per un rimborso parziale - per essere detto no perché ho usato la doccia.
'Disgustoso, il posto peggiore che abbia mai prenotato da un miglio di campagna e invece sono tornato a casa da una festa di famiglia nella zona (2 ore)'.
Detto questo, alcuni viaggiatori recenti hanno riferito su TripAdvisor di essere abbastanza soddisfatti del loro soggiorno.
Hudds B ha soggiornato a marzo, dando all'hotel tre stelle su cinque. Hanno scritto: 'Io e il mio compagno siamo stati in questo hotel per una notte prima di partire per le nostre vacanze.
'Abbiamo lasciato l'auto per sette giorni, il che è andato bene e abbiamo preso un bus navetta per l'aeroporto e ritorno. Quello che non mi piaceva era dover passare davanti ai residenti che fumavano una sorta di droga dalla porta d'ingresso dell'hotel non molto carino.
'L'ho detto alla receptionist e lei mi ha guardato tanto per dire di sì, lo so, ma non ho intenzione di fare nulla. Abbiamo comprato la cena e la colazione il giorno seguente, il che devo dire che era molto scarso. Le camere erano ok calde e confortevoli. L'unica cosa positiva che posso dire di questo hotel è che i prezzi del bar erano ok. Non ci tornerò.'
Nel frattempo, Christina B ha visitato l'hotel per una giornata in spa, valutandolo a pieni voti per l'esperienza. Ha detto: 'Io e mia madre abbiamo visitato la spa la scorsa settimana e abbiamo apprezzato molto le strutture termali e i massaggi. Il personale era così cordiale, Sonia, Chiara e Barbara non potevano fare abbastanza per noi e hanno reso la giornata speciale! Grazie, torneremo.'
Britannia Airport Hotel
L'hotel Airport è stato criticato dagli ospiti su TripAdviser
Questo ramo è valutato due su cinque dai revisori di TripAdvisor, guadagnandosi un punteggio complessivo 'scarso' valutazione con i viaggiatori.
Il Il sito web Britannia dice : 'Britannia Hotels è orgoglioso di fornire sistemazioni confortevoli e convenienti e il Britannia Airport Hotel non fa eccezione. È in una posizione perfetta per turisti e viaggiatori d'affari. Essendo a soli 3 miglia di distanza dall'aeroporto di Manchester, l'hotel è l'ideale per i viaggiatori che cercano hotel economici a Manchester.'
L'hotel dispone di un bar e ristorante in loco, parcheggio gratuito in loco, Wi-Fi e una reception aperta 24 ore su 24.
Poppy H ha elogiato il parcheggio, ma non è stato così lusinghiero per l'hotel, chiedendo un rimborso.
Ha scritto: 'Camminando per i corridoi c'era solo odore di urina umana e buio. La stanza in sé era assolutamente disgustosamente sporca. Puzzava appena entravi dalla porta, di nuovo di urina, macchie sul tappeto, mosche sul davanzale della finestra. Ho pulito i lati con un panno umido ed erano neri.
'Siamo tornati subito indietro per chiedere un rimborso e siamo andati altrove allo stesso prezzo.
'Abbiamo prenotato questo hotel perché sembrava ok online e per il prezzo dato che era solo per una notte mentre viaggiavamo dal Devon per un funerale di famiglia. Non perdere tempo e non prenotare questo hotel.'
Lynnylala ha prenotato una camera al Britannia Airport Hotel per un viaggio di famiglia, ma non è rimasta colpita.
Ha scritto: 'Sono stata qui la scorsa notte con la figlia e due nipoti, non lo consiglierei che discarica molto datata e sporca, il pasto era disgustoso e il personale del ristorante non ha le buone maniere per completare il tutto c'era la cacca nella vasca da bagno e quando Mi sono lamentato, mi è stato detto dall'addetto alla reception .. 'Sono da solo, non puoi ingoiarlo con il soffione?''
