Giù di nuovo?(Immagine: Getty)
HSBC Online bnaking consente a milioni di persone di vedere le loro dichiarazioni, trasferire denaro e altro ancora, fino a quando non lo fa.
'Alcuni clienti stanno riscontrando problemi nell'utilizzo dell'online banking. Stiamo indagando e forniremo ulteriori aggiornamenti', ha detto questa mattina la banca.
Anche l'app di mobile banking della banca ha subito un breve problema a settembre, uno di una serie di interruzioni dei maggiori istituti di credito britannici negli ultimi mesi.
Questo è cosa fare se non puoi ottenere l'accesso se dovesse succedere di nuovo.
Cosa fare se non riesci ad accedere
(Immagine: Getty)
HSBC sta dicendo ai clienti di raggiungere una filiale per chiamare il Personal Telephone Banking al momento allo 03457 404 404.
'Alcuni clienti stanno riscontrando problemi nell'utilizzo dell'online banking. Stiamo indagando e forniremo ulteriori aggiornamenti. Se la tua richiesta è urgente, chiamaci allo 03 457 404 404. Ci scusiamo per l'inconveniente causato' la banca ha twittato questa mattina.
Puoi trova qui la filiale più vicina .
Puoi anche chatta online con il servizio clienti HSBC qui .
Se si tratta di un semplice controllo del saldo, la soluzione migliore è andare a un bancomat: puoi trova qui quello più vicino a te .
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Se in futuro non sarai in grado di accedere all'online banking, un consiglio è di continuare a provare.
Il problema potrebbe riguardare il tuo computer o Internet, piuttosto che il servizio HSBC, quindi prova anche l'app HSBC.
L'app di mobile banking HSBC ti consente di effettuare pagamenti a beneficiari esistenti e trasferire fondi tra i tuoi account personali HSBC; visualizza i saldi e fino a 90 transazioni recenti e richiedi un prestito personale e un ISA Loyalty Cash.
E se ciò non bastasse, puoi sempre passare a una nuova banca, ci sono anche degli incentivi piuttosto carini disponibili al momento.
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