Le truffe HMRC sul 'rimborso delle tasse' stanno tornando in giro: come sapere se l'e-mail o la telefonata che ricevi è reale

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E-mail fraudolente che pretendono di provenire dal fisco hanno spazzato via Internet per anni, promettendo sconti e rimborsi, che in primo luogo non sono mai esistiti.



I messaggi noti per assumere la forma di e-mail, messaggi di testo e persino telefonate affermano che alla persona sono dovuti dei soldi, fino a migliaia.



In alcuni casi, il chiamante richiede un 'pagamento insoluto' è dovuto - e se non pagato immediatamente - potrebbe portare al loro arresto.



Le minacce possono sembrare del tutto reali, ma HMRC, in numerose occasioni, ha avvertito che non avrebbe mai chiamato i clienti 'di punto in bianco' pagare una tassa o chiedere il rimborso. Nella maggior parte dei casi, non ti viene nemmeno inviato un rimborso tramite e-mail.

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Abbiamo dato un'occhiata ad alcuni dei grandi rischi là fuori in questo momento.

1. 'Paga il tuo debito con i voucher iTunes'

Ci sono state oltre 1.500 segnalazioni di truffe iTunes e HMRC



A marzo, l'HMRC ha emesso un avvertimento alle famiglie su una truffa telefonica che stava truffando le persone per migliaia di sterline.

L'HMRC ha affermato che i criminali si spacciavano per esattori delle tasse per prendere di mira persone vulnerabili e anziane al telefono.



Durante la chiamata stessa, alle vittime è stato detto che dovevano ingenti somme di denaro che potevano essere rimborsate solo tramite voucher digitali e carte regalo, come quelle utilizzate per l'iTunes Store di Apple.

Gli è stato poi detto di andare in un negozio locale, acquistare i buoni e quindi leggere il codice di riscatto al telefono.

L'HMRC ha affermato che i truffatori usano spesso l'intimidazione per ottenere ciò che vogliono, minacciando di sequestrare la proprietà della vittima o coinvolgere la polizia.

La stragrande maggioranza delle vittime ha più di 65 anni e ha subito una perdita finanziaria media di £ 1.150 ciascuna

I truffatori quindi li vendono o utilizzano i dettagli per effettuare acquisti di alto valore a spese della vittima, che è quindi irrintracciabile.

In un avvertimento, l'HMRC ha detto che l'avrebbe fatto mai richiedere il regolamento del debito attraverso tale modalità.

Angela MacDonald dell'HMRC, ha dichiarato: 'Questi truffatori sono molto fiduciosi, convincenti e assolutamente spietati. Non vogliamo vedere nessuno cadere vittima di questa truffa poco prima di Natale. Ecco perché stiamo lavorando a stretto contatto con i combattenti del crimine per garantire che i contribuenti sappiano come evitarlo.

Queste truffe spesso colpiscono le persone vulnerabili. Esortiamo le persone con parenti anziani ad avvertirli di questa truffa e ricordare loro che non dovrebbero mai fidarsi di chi li telefona di punto in bianco e chiede loro di pagare le tasse.'

2. Messaggi di testo di rimborso HMRC

Entrate e dogane HMRC

I messaggi sono sufficienti per portare chiunque nel panico (Immagine: Getty)

HMRC ha avviato un progetto pilota nell'aprile 2017 per combattere i messaggi di testo fraudolenti dopo aver scoperto quanto fosse diventato diffuso.

L'obiettivo era quello di fermare e catturare i criminali, prima ancora che avessero la possibilità di raggiungere i telefoni delle persone.

I testi in questione spesso promettevano false affermazioni come sconti fiscali - e molti di loro sono ancora in circolazione.

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Spesso appaiono sotto un 'HMRC' thread sul telefono e, una volta aperti, contengono collegamenti che possono raccogliere informazioni personali o diffondere malware. Ciò può a sua volta portare a frodi di identità e al furto dei risparmi delle persone.

A marzo, l'HMRC ha emesso un avviso, ricordando alle persone che non si metterà mai in contatto per un rimborso delle tasse tramite SMS o e-mail.

Il direttore del servizio clienti dell'HMRC, Angela MacDonald, ha dichiarato: 'Poiché le truffe tramite e-mail e siti Web diventano meno efficaci, i truffatori si rivolgono sempre più ai messaggi di testo per imbrogliare i contribuenti'.

Ha continuato: 'Abbiamo compiuto progressi significativi nel ridurre questi tipi di reati, ma uno dei modi più efficaci per affrontarli è ancora aiutare il pubblico a individuare i segni rivelatori di frode'.

Leggi di più sui testi di truffa HMRC e su come individuarli, qui.

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3. Siti web falsi

È noto che i siti Web Copycat clonano il gigante online Amazon, le principali catene di strade principali e persino l'ufficio passaporti.

L'elenco include HMRC che in passato ha avvisato gli utenti di siti Web e moduli di autovalutazione falsi e digitali.

Ricorda, con le dichiarazioni dei redditi di autovalutazione HMRC, devi registrarti online o offline presso un ufficio delle imposte prima di poter pagare.

Puoi farlo online, qui .

4. Creare un 'account gateway governativo'

Alcuni browser Internet ti avviseranno quando fai clic per aprire il collegamento, tuttavia altri non hanno vinto

I truffatori si stanno diffondendo a macchia d'olio tramite e-mail, affermando di essere di tutto, dal DVLA ad Amazon, l'autorità per le licenze TV e sì, HMRC.

Nelle e-mail inviate a persone a caso, i criminali chiedono loro di completare la dichiarazione dei redditi online facendo clic sui collegamenti nei messaggi. All'utente viene quindi chiesto di creare un 'conto gateway governativo', che richiede i dettagli bancari.

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I clienti che ricevono un'e-mail con oggetto '#Refund Payment Confirmation Number' seguito da un numero di 11 cifre, vengono avvisati di segnalare e cancellare immediatamente il messaggio.

Questo può essere fatto attraverso Azione frode qui .

Un tipo di email fraudolenta attualmente in circolazione recita: 'Stiamo inviando questa email per annunciare che, dopo l'ultimo calcolo annuale della tua attività fiscale, abbiamo stabilito che sei idoneo a ricevere una dichiarazione dei redditi di £[sum]. Per ricevere il rimborso delle tasse, è necessario creare un account Government Gateway.'

Se non sei sicuro dell'aspetto di un'email di phishing, puoi vedere alcuni esempi sul sito web HMRC qui . Se non sei sicuro che l'e-mail sia legittima o meno, puoi leggi tutto su come e perché HMRC ti contatterebbe qui .

Il capo della sicurezza informatica dell'HMRC, Ed Tucker, ha dichiarato: 'Le e-mail di phishing sono un obiettivo importante per il nostro team di sicurezza informatica.

'Sono più di semplici messaggi indesiderati; sono un mezzo con cui i criminali cercano di sfruttare i membri del pubblico e ottenere l'accesso ai loro dati personali e finanziari. Questo a sua volta può portare a frodi e furti di identità.'

Scopri di più su Email truffa HMRC, qui .

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L'HMRC mi contatterebbe per un rimborso delle tasse?

HM Revenue and Customs non utilizzerà mai messaggi di testo o e-mail per:

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  • Ti parla di un rimborso fiscale o di una sanzione

  • Richiedi informazioni personali o di pagamento

Il fisco ha anche detto che non avrebbe mai messo una cifra sul presunto mancato pagamento nel messaggio stesso.

Se si mette in contatto tramite telefono, e-mail o testo, chiederà al cliente di accedere al proprio account. Se l'HMRC ha bisogno di contattarti per qualcosa di riservato, ti scriverà invece.

Ho risposto a un'e-mail: cosa devo fare?

Contatta il team di sicurezza dell'HMRC se ritieni di aver fornito informazioni personali in risposta a un'e-mail oa un SMS sospetti.

Includi brevi dettagli di ciò che hai divulgato (ad esempio nome, indirizzo, ID utente HMRC, password) ma non fornire i tuoi dati personali nell'e-mail.

Per contattare il team di sicurezza dell'HMRC, inviare un'e-mail security.custcon@hmrc.gsi.gov.uk , o segnalare qualsiasi attività di phishing a phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

Numeri di contatto fiscali HMRC

Una veduta degli uffici dell'HMRC (Sua Maestà delle Entrate e delle Dogane)

Preoccupato? La cosa migliore che puoi fare è parlare direttamente con loro (Immagine: Peter Dazeley)

Per entrare in contatto con HMRC, seleziona qui la tua preoccupazione e segui le istruzioni .

In alternativa, puoi chiamare lo 0300 200 3600 in qualsiasi momento dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 20:00, dalle 8:00 alle 16:00 il sabato e dalle 9:00 alle 17:00 la domenica.

Segnala un'e-mail o un messaggio di testo HMRC fraudolento

  • Puoi inoltrare eventuali e-mail sospette al team di phishing di HMRC: phishing@hmrc.gsi.gov.uk .

  • Se ricevi un SMS, inoltralo al 60599. Gli SMS verranno addebitati alla tariffa della tua rete

Cosa fare se pensi di essere stato truffato

Se ricevi un'e-mail, una chiamata o una corrispondenza che sembra sospetta o se vedi informazioni insolite sul tuo account, non ignorarle.

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Cambia le tue password e segnala le tue preoccupazioni a Azione frode - saranno in grado di esaminare il caso per te.

Se ritieni che i tuoi dati bancari possano essere stati compromessi, informa la tua banca il prima possibile.

Puoi anche richiedere una copia del tuo rapporto di credito - questo elencherà la tua intera storia finanziaria di sei anni - incluso qualsiasi uso improprio delle tue informazioni personali, come una domanda di prestito non identificata.

Rivedi ogni voce sul tuo rapporto di credito e se vedi un account o anche una ricerca di credito da un'azienda che non riconosci, avvisa l'agenzia di riferimento del credito. Offrono tutti un servizio gratuito alle vittime di frodi.

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