Per la prima volta in un decennio un fornitore di energia è fallito, lasciando i clienti con seri interrogativi(Immagine: Getty)
Circa 160.000 case britanniche attualmente non hanno un fornitore di energia dopo che GB Energy è fallita questo fine settimana.
Preoccupantemente, gli analisti ritengono che non sarà l'ultimo dei nuovi fornitori a fallire, con aziende energetiche a basso costo che hanno attirato centinaia di migliaia di nuovi clienti negli ultimi anni e molti di loro non sono stati testati quando si tratta di grandi variazioni di prezzo.
Quindi, se sei uno dei milioni di persone che hanno cambiato fornitore di energia, o un cliente di GB Energy, quanto dovresti preoccuparti e cosa puoi fare?
Che fine ha fatto GB Energy?
Il fornitore di energia a basso costo che non c'è più
GB Energy ha un'idea semplice dietro. Poiché tutte le società energetiche vendono energia ai clienti attraverso tubi e cavi esistenti, la maggior parte di loro non la genera nemmeno da sé, lavora con i margini più bassi possibili.
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Come Ryanair e easyJet, hanno ridotto i fronzoli e ciò significava che potevano offrire offerte ai clienti nel modo più economico possibile.
Ha funzionato, circa 160.000 persone sono passate a loro poiché spesso offrivano le tariffe fisse più economiche sul mercato.
C'è solo un problema in questo: mentre le grandi aziende acquistano energia in anticipo per assicurarsi di essere coperte in caso di forti aumenti dei prezzi, le aziende più piccole sono meno protette.
Ciò significava che quando i prezzi dell'energia hanno iniziato a salire, non avevano molto spazio di manovra.
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Il costo dell'energia all'ingrosso è aumentato vertiginosamente
Il costo per l'acquisto di energia elettrica è aumentato notevolmente negli ultimi mesi. Abbiamo assorbito quell'aumento il più a lungo possibile, ma ora dobbiamo aumentare il prezzo della nostra tariffa variabile, come dovranno fare anche molti fornitori più piccoli, ha dichiarato GB Energy a NEWSAM Money il mese scorso.
Di conseguenza, hanno aumentato le bollette di un sorprendente 30%, ma con molti clienti con contratti fissi, anche questo non è stato sufficiente per far quadrare i conti - alla fine i soldi sono finiti.
A causa dei rapidi e significativi aumenti dei prezzi dell'energia negli ultimi mesi e, in quanto piccolo fornitore, la nostra incapacità di acquistare energia a termine per consentirci di accedere ai migliori prezzi all'ingrosso possibili, significa che la posizione dell'azienda è diventata insostenibile e come tale ora sta entrando in un processo supervisionato da Ofgem per spostarti in un nuovo fornitore, ha dichiarato l'amministratore delegato di GB Energy Luke Watson in una dichiarazione ai clienti questo fine settimana.
Non da solo
Chi altro è a rischio? (Immagine: Getty)
Secondo i dati ufficiali, più di 5,5 milioni di persone hanno già cambiato fornitore di energia quest'anno. Questa è generalmente una buona cosa, dato che puoi risparmiare circa £ 250 sulla bolletta media.
E la maggior parte di loro si stava spostando verso i nuovi marchi sfidanti, con artisti del calibro di GB Energy, RobinHood Energy, Flow Energy, Octopus Energy, Gnergy e altri che inondavano il mercato con offerte a basso costo.
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Con milioni di persone che si spostano verso accordi fissi e questi fornitori che offrono spesso i prezzi più economici, ciò significa che molti più di GB Energy sanguineranno in contanti dopo i recenti aumenti dei costi all'ingrosso di gas ed elettricità.
Molti saranno in grado di coprirlo, ma alcuni non hanno vinto, ed è incredibilmente probabile che almeno uno o due altri fornitori cesseranno di operare di conseguenza.
L'approvvigionamento energetico di GB potrebbe essere il primo fornitore di energia a fallire, ma di certo non sarà l'ultimo. La domanda non è se gli altri seguono, ma piuttosto quanti?' ha detto Joe Malinowski, fondatore del TheEnergyShop.com .
Cosa succede se il TUO fornitore fallisce?
(Immagine: Getty Images)
La buona notizia per i clienti è che esiste una protezione.
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In primo luogo, la tua fornitura NON verrà interrotta.
Verrai trasferito a un nuovo fornitore, scelto dal regolatore, Ofgem, e inserito su una nuova tariffa.
Le tue bollette probabilmente aumenteranno di conseguenza, ma la buona notizia è che puoi cambiare (o chiedere di passare a una tariffa più economica con il tuo nuovo fornitore) immediatamente e senza spese di uscita.
Ma, cosa importante, non dovresti fare nulla finché il nuovo fornitore non ti contatta.
Questo perché potresti ancora avere un saldo positivo con quello vecchio e possono dirti quali sono le tue opzioni e come recuperare i soldi.
Tuttavia, è una buona idea andare immediatamente a prendere una lettura del contatore, ed è ciò che gli esperti consigliano ai clienti di GB Energy di fare ora.
'Se sei un cliente GB Energy Supply, prendi una lettura del contatore e aspetta che il tuo nuovo fornitore ti contatti', ha spiegato Emma Bush, esperta di energia di uSwitch.com.
A questo punto, sarai libero di passare a un altro provider.'
Se hai bisogno di ulteriori informazioni o sei preoccupato per il tuo fornitore, contatta la linea di assistenza per i consumatori di Citizens Advice online qui oppure chiamando il numero 03454 040506 - dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00.
Dove trasferirsi?
Attualmente, solo il 17% delle famiglie ottiene la propria energia da fornitori più piccoli, con i 'Big 6' ancora dominanti.
Tuttavia, i marchi più piccoli costituiscono 9 delle 10 tariffe più economiche, secondo cifre da GoCompare .
Se non sei disposto a correre il rischio, la tariffa più economica di un importante fornitore è Online Price Fix di npower dicembre 2017.
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Ecco le 10 offerte più economiche disponibili dai fornitori Big 6 oggi:
- npower - Prezzo fisso online dicembre 2017 - £ 897 - Risolto fino al 31 dicembre 2017
- Sainsbury's Energy - Blocco prezzi novembre 2017 - £ 915 - Risolto fino al 30 novembre 2017
- EDF Energy - Blue+Price Protection Dec17 - £933 - Risolto fino al 31 dicembre 2017
- ScottishPower - Risparmiatore fisso online dicembre 2017 v2 - £ 951 - Risolto - 31 dicembre 2017
- ScottishPower - Online Fixed Price Energy giugno 2018 v2 - £ 970 Fissa fino al 31 dicembre 2017
- SSE - SSE 1 anno fisso v9 - £ 970 - fisso per 12 mesi
- M&S Energy - Fatturazione fissa per 12 mesi senza carta - £ 992 - Fissa per 12 mesi
- npower - Intelligent Fix ottobre 2018 - £ 992 - Risolto fino al 31 ottobre 2018
- Sainsbury's Energy - Fix & Reward marzo 2018 - £ 994 - Fisso - 31 marzo 2018
- ScottishPower - Aiuta a sconfiggere il cancro a prezzo fisso Energia Jan19v2 online - £ 999 - Risolto fino al 31 gennaio 2019
(Cifre compilate da GoCompare.com per NEWSAM Money, basato su una famiglia a doppia alimentazione a consumo medio, pagando con addebito diretto)
