I costi delle tue telefonate cambieranno il 1° luglio: ecco cosa devi sapere
Il 1 luglio sono entrate in vigore nuove regole, che cambiano il modo in cui ti viene addebitato il costo per chiamare qualsiasi numero che inizia con 08, 09 o 118 dal tuo cellulare.
Le chiamate ai numeri 0800 e 0808 da rete fissa sono già gratuite, ma le chiamate da cellulare verso questi e altri numeri avevano costi molto variabili, non di più. Ora sono liberi da tutti i telefoni.
mel b e eddie murphy
Ma non sono tutte buone notizie.
Anche gli addebiti sui numeri 084, 087, 09 e 118 stanno cambiando e in questo caso è meglio fare attenzione, poiché gli operatori di rete possono addebitare ciò che vogliono in molti casi.
Vittoria - a un costo
Per più di un decennio gli attivisti hanno sostenuto che questi numeri dovrebbero avere prezzi più chiari. Come mai? Bene, parte del denaro va alla persona che stai chiamando e parte alla compagnia telefonica.
Questi numeri vengono utilizzati da talent show televisivi come X Factor, compagnie di viaggio, aziende di consegna e altri. Più di 13 milioni di inglesi li chiamano ogni anno, spendendo una media di £ 132 ciascuno.
Ma fino ad ora è stato impossibile dire quanto va dove. Peggio ancora, tutti, dai consigli agli enti di beneficenza ai medici di base, li hanno usati.
In altri casi sono stati inclusi nei pacchetti di chiamate, il che significa che le persone che non chiamano i numeri stanno effettivamente pagando le società che altre persone chiamano per loro conto.
Ma le nuove regole significano che, per la prima volta, la tua bolletta mostrerà la suddivisione tra ciò che va all'azienda che stai chiamando e ciò che va al gestore di telefonia mobile.
'Molte organizzazioni hanno smesso di usare i numeri 084/087 - perché non possono giustificare l'imposizione di un addebito ai chiamanti - e sapevano cosa sarebbe successo. Gran parte della nostra vittoria è già stata vista', ha affermato David Hickson della Fair Telecoms Campaign.
Hickson ha detto a Specchio che a seguito di questi cambiamenti e della campagna, quasi tutti i comuni hanno smesso di usare i numeri 08 di ricarica.
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SÌNONLe nuove accuse
Per chiarire cosa significano i cambiamenti e come influenzeranno chiunque li chiami, NEWSAM Money ha parlato con Richard Neudegg, esperto di telecomunicazioni presso uSwitch.com . Questo è quello che ci ha detto:
Chi è colpito?
Questa scossa alle spese telefoniche interesserà chiunque componga i numeri 08, 09 o 118 dal proprio telefono di casa o dal cellulare: si tratta di circa il 28% di noi.
Le buone notizie
I numeri a partire dallo 0800 e dallo 0808, già gratuiti per le chiamate da rete fissa, saranno finalmente liberi anche dai cellulari.
La cattiva notizia
(Immagine: Getty)
Il punto a cui devi veramente prestare attenzione è come verranno addebitati i numeri che iniziano con 084, 087, 09 o 118. L'addebito verrà ora suddiviso in due parti: l'addebito per l'accesso, fissato dalla rete telefonica, e l'addebito per il servizio, stabilito dall'azienda o dal servizio che si sta chiamando.
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La teoria è che le tariffe saranno più trasparenti di prima, ma ciò non significa che saranno più economiche.
Le aziende possono scegliere il costo del servizio associato al proprio numero, fino al limite massimo di 13 pence al minuto di Ofcom per i numeri 087 e 7 pence al minuto per i numeri 084.
Ma la cattiva notizia è che non c'è un limite al costo di accesso. Su rete fissa le tariffe di accesso sono comprese tra 5-11p. Ma sui cellulari variano molto tra le reti. Ad esempio, TalkTalk ha annunciato che il suo costo di accesso è di 20 pence al minuto per il suo servizio mobile, mentre quello di EE è di 44 pence. Vodafone è 23p ma sta salendo a 45p dal 10 agosto.
Chi fa pagare cosa?
(Immagine: Getty)
Ecco un elenco completo di quanto costerà dalle diverse reti:
Nuovi addebiti 08 e 09 per rete (pence al minuto)
Fonte: uSwitch
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Ricorda, questo è prima di aggiungere un costo di servizio per il numero che desideri chiamare, che può essere fino a 13 pence al minuto per i numeri che iniziano con 087[4].
Dal 1° luglio in poi, probabilmente vedrai un messaggio come questo quando le aziende ti indirizzeranno a questi numeri: le chiamate costano XXp al minuto più il costo di accesso della tua compagnia telefonica. Somma i due addebiti per calcolare il costo totale al minuto della chiamata.
Cosa dovresti fare?
(Immagine: Getty)
Sapere cosa ti verrà addebitato prima di chiamare: cerca il costo del servizio accanto al numero e aggiungilo al costo di accesso della tua rete per calcolare il costo al minuto. Se non conosci il costo di accesso, verifica con la tua rete di telefonia mobile o l'operatore del telefono di casa prima di comporre il numero.
Su un cellulare, la differenza tra quanto addebitato dalle reti è enorme, in alcuni casi il doppio. Se chiami spesso questi numeri potresti dover pensare di passare a un'altra rete con un costo di accesso inferiore.
Potresti provare a trovare un numero 01, 02, 03 alternativo per l'azienda che desideri chiamare, poiché questi sono inclusi in tutti i minuti in bundle che hai. Potrebbe esserci anche un numero verde 080 che puoi chiamare.
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Se devi chiamare lo 084, 087, 09 o 118, è quasi sempre più economico usare il telefono fisso per chiamare questi numeri, quindi vale la pena farlo quando puoi.
Alcuni operatori mobili, come Virgin Mobile, in realtà raggruppano costosi numeri non geografici in alcune tariffe mobili. Quindi controlla se hai minuti inclusi. Ad esempio, pagando mensilmente i clienti mobili con le tariffe Solo SIM o Freestyle da £ 18 al mese ricevono chiamate illimitate incluse verso tutti gli 08 numeri.
