Il caso accusa Experian di archiviare dati da una serie di fonti, inclusi questionari online, censimento del Regno Unito e liste elettorali(Immagine: Getty)
video di Kim Marsh
Più di 46 milioni di persone in Inghilterra e Galles potrebbero ricevere un pagamento di £ 750 dall'agenzia di riferimento del credito Experian come parte di una battaglia legale sollevata contro l'azienda.
Una richiesta di £ 34 miliardi è stata intentata contro l'agenzia di riferimento in un caso dell'Alta Corte che potrebbe vedere milioni in fila per danni.
La società è accusata di coltivare dati e profilare membri del pubblico a loro insaputa.
Venerdì, l'avvocato Liz Williams, che vive nel nord del Dorset, ha presentato un atto di citazione all'Alta Corte per £ 750.
Accusa Experian di archiviare dati sui britannici da una serie di fonti, inclusi questionari online, il censimento del Regno Unito e le liste elettorali.
I dati vengono poi presumibilmente venduti a scopo di lucro.
Impatto enorme: il servizio è ampiamente utilizzato dalle banche per determinare come concedere credito, compresi i mutui, ai clienti (Immagine: Bloomberg via Getty Images)
sono uno spreco di spazio
Lo scorso ottobre, l'Ufficio del Commissario per le informazioni (ICO) ha scoperto che Experian vendeva dati a terzi, inclusi gruppi politici, senza il loro consenso o conoscenza. Ha minacciato una multa di 20 milioni di sterline se la società non fosse intervenuta.
Secondo l'atto depositato da Williams, 'l'elaborazione e la profilazione [dei dati] dell'azienda non è stata né equa né trasparente', mentre la presunta vendita di dati è stata effettuata senza consenso.
Si sostiene che Experian abbia creato profili basati su informazioni, tra cui la probabilità che una persona giochi d'azzardo online, quale supermercato può utilizzare o quale giornale legge.
Si teme che i profili, che possono essere imprecisi, vengano venduti per negare il credito alle persone. Questo è negato dalla società.
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'Non mi rendevo conto che il mio rapporto [Experian] conteneva informazioni che rivelavano il gioco su ciò che stavo facendo online e altrove, e che veniva venduto', afferma Williams.
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'Servono le leve legali per sanzionare i comportamenti scorretti'.
Williams ha risposto a un appello per i potenziali richiedenti di farsi avanti come rappresentante per il caso presentato dallo studio legale Harcus Parker.
L'azienda afferma che potrebbero essere interessati 46 milioni di utenti, per un importo di £ 34,5 miliardi o £ 750 a persona.
Williams ha affermato che ci sono preoccupazioni sul fatto che i profili, che possono essere imprecisi, vengano venduti per negare il credito alle persone (Immagine: Getty)
Ma Experian afferma che tutti i dati raccolti per scopi di marketing sono completamente separati e non hanno 'impatto' sui punteggi di credito delle persone.
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Ed Parkes, di Harcus Parker, ha dichiarato: 'Speriamo che questo caso scoraggi in futuro il mancato rispetto delle leggi sui dati personali'.
Experian ha dichiarato: 'Non siamo d'accordo con l'opinione dell'ICO e ci appelliamo.
'Non crediamo che ci siano motivi ragionevoli per portare questo caso.'
'Non crediamo che ci siano motivi ragionevoli per portare questo caso e difenderemo con forza la richiesta', ha detto una portavoce a NEWSAM Money.
'Non siamo d'accordo con la decisione originale dell'ICO e ci appelliamo contro di essa.
'Per oltre 30 anni, la nostra attività di marketing offline, che è separata dalla nostra principale attività di valutazione del credito, ha supportato migliaia di piccole aziende, enti di beneficenza ed enti pubblici.
“Utilizza dati pubblicamente disponibili, come il censimento o le liste elettorali modificate. Non tiene traccia dell'attività su Internet né utilizza i cookie di tracciamento del sito Web e non raccoglie dati sugli acquisti effettivi dei clienti.
'[Durante la pandemia di Covid-19, questi dati hanno aiutato gli enti di beneficenza e le banche alimentari a ottenere sostegno ai più vulnerabili e sosterranno le piccole imprese mentre emergono dal blocco].'