Direct Line esclude i rimborsi automatici dell'assicurazione auto nonostante il risparmio di £ 60 milioni durante il blocco

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Il gigante dell'assicurazione auto Direct Line ha affermato di aver visto il numero di sinistri diminuire del 70% durante il blocco del coronavirus, ma non emetterà sconti automatici ai clienti.



Il calo delle richieste dovrebbe far risparmiare all'azienda circa 60 milioni di sterline in pagamenti, hanno calcolato i rivali.



canale 4 milioni di sterline di calo

Ma mentre altri fornitori di assicurazioni hanno affermato che restituiranno automaticamente i soldi a tutti, Direct Line ha detto a NEWSAM Money che lo farà solo se le persone si metteranno in contatto e spiegheranno perché se lo meritano.

Una portavoce di Direct Line ha dichiarato a NEWSAM Money: 'La nostra intenzione è di fare sempre ciò che è giusto per i nostri clienti e garantire che abbiano un buon valore.

'Non vogliamo beneficiare finanziariamente del periodo di blocco e abbiamo introdotto una serie di misure di supporto per aiutare i nostri clienti, ad esempio nel settore automobilistico, se i clienti non utilizzano i loro veicoli, dovrebbero chiamarci per discutere del loro personale circostanze in modo da poter fornire loro la migliore opzione durante questo periodo difficile.'



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C'è stato un massiccio calo dei sinistri auto (Immagine: NIC BOTHMA/EPA-EFE/Shutterstock)



LV=, al contrario, ha istituito un fondo di 30 milioni di sterline per tutti i suoi clienti in difficoltà finanziarie, che guidino meno o meno.

L'amministratore delegato Steve Treloar ha dichiarato: Abbiamo dedicato molto tempo a pensare al modo migliore per aiutare i clienti e questo ci consente di donare tra £ 20 e £ 50, che per alcune famiglie farà davvero la differenza. Adottando questo approccio, possiamo fare di più per coloro che hanno più bisogno di aiuto.

Il denaro è disponibile per le persone che non hanno ancora ricevuto lo schema di pagamento dell'80% dal proprio datore di lavoro, sono lavoratori autonomi e non sono in grado di lavorare o commerciare a causa del coronavirus e non hanno ancora ricevuto lo schema di pagamento dell'80% tramite il governo o sono stati resi disoccupati in qualsiasi momento dopo il 1 marzo 2020.

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Man mano che le miglia che percorriamo diminuiscono, non dovrebbe esserci anche l'assicurazione? (Immagine: Getty)

Finora l'unica compagnia che offre rimborsi automatici per l'assicurazione auto nel Regno Unito è Admiral, che dice che restituirà alle persone £ 25, per polizza, grazie ai risparmi che sta facendo.

In totale, ciò significa £ 110 milioni restituiti ai conducenti dei 4,4 milioni di veicoli assicurati con Admiral.

'I rimborsi saranno emessi entro il 31 maggio 2020 e saranno accreditati sull'attuale metodo di pagamento che Admiral ha in archivio per i clienti', ha detto una portavoce a NEWSAM Money.

James Blackham, amministratore delegato della società pay-as-you-drive Per miglia , ha dichiarato: Direct Line ha dichiarato di aver visto una riduzione del 70% dei sinistri ad aprile, che abbiamo calcolato si aggiunge a un utile inaspettato di Covid-19 di 60 milioni di sterline.

'Un profitto che è un risultato diretto di un minor numero di auto sulla strada, a causa delle persone a cui è stato chiesto di rimanere a casa durante il blocco'.

La loro offerta di rimborsare i premi ai clienti dell'assicurazione auto che contattano direttamente l'assicuratore chiedendo di aggiornare il proprio chilometraggio non è sufficiente.

'I rimborsi dovrebbero essere automatici e basati su un utilizzo ridotto mese per mese, non dipendenti dal ricalcolo dei clienti e dalla richiesta di aggiornare il loro chilometraggio annuale'.

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