La catena ha promesso bevande calde da 50 centesimi per tutti?(Immagine: Dan Kitwood/Getty Images)
I fan di Costa Coffee sono rimasti delusi questa mattina dopo che la catena non è riuscita a mantenere la sua promessa di bevande da 50 centesimi.
Il gigante della vendita al dettaglio offre tutte le bevande calde a 50p ciascuna per tre giorni questa settimana per celebrare il suo 50° compleanno.
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Tuttavia, i clienti desiderosi sono rimasti senza il loro drink celebrativo dopo che l'app si è bloccata a causa dell'elevata domanda per l'offerta alle 7 di questa mattina.
Un cliente ha twittato: Quindi, Costa, hai un accordo di bevande calde da 50 centesimi che può essere fatto solo tramite la tua app. Tuttavia, la tua app si è bloccata, ho dovuto reinstallarla e ora non riconosce nessuno dei miei dettagli.
Mentre un altro ha aggiunto: Costa che guadagna £ £ £ quando sicuramente se sanno che l'intera app si è bloccata, avrebbero potuto onorare l'offerta di 50p. Peggiora il fatto che siano tutti piuttosto che uno strano.
(Immagine: Lennox Herald)
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Fai fatica ad accedere alla promozione? Mettiti in contatto: NEWSAM.money.saving@NEWSAM.co.uk
Un terzo ha aggiunto: l'app, che non funziona nel migliore dei casi, semplicemente non funziona. Impossibile accedere e, se riusciamo ad entrare, quando selezioni un negozio l'app si blocca. Posso utilizzare la mia tessera Costa Coffee Club o devo utilizzare l'app?
Un portavoce di Costa Coffee ha ammesso che l'app stava incontrando difficoltà tecniche.
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Stiamo riscontrando alcuni problemi tecnici con la nostra app Costa Coffee e stiamo lavorando duramente per risolverli, afferma una nota.
Il portavoce di Costa Coffee ha dichiarato:
I clienti possono ancora riscattare la nostra offerta 'qualsiasi bevanda calda per 50p' mostrando la loro app Costa Coffee Club presso la cassa di qualsiasi negozio aderente. Ci scusiamo con i nostri clienti per gli eventuali disagi causati.
L'app mobile Costa Coffee Club registrata può ottenere una birra scontata quando scansiona l'app come parte di una promozione di tre giorni questa settimana.
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L'offerta include bevande speciali come il latte d'avena artigianale Flat-White, la cioccolata calda firmata o anche l'ultima aggiunta al menu, il Toffee Spiced Latte in edizione limitata.
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