(Immagine: REUTERS)
BT e TalkTalk sembrano avere problemi questo pomeriggio.
Secondo DownDetector, i problemi con BT sono iniziati intorno alle 12:24 BST, mentre i problemi con TalkTalk sono iniziati alle 12:25 BST.
Di coloro che hanno segnalato problemi con BT, il 91% ha affermato di non poter accedere a Internet, il 6% ha avuto problemi con il telefono e l'1% con la posta elettronica.
Nel frattempo, di coloro che hanno segnalato problemi con TalkTalk, il 94% ha dichiarato di non poter accedere a Internet, il 3% ha avuto problemi con il telefono e il 2% ha affermato di non avere rete o ricezione.
Un portavoce di BT ha confermato che l'interruzione è dovuta a un incendio in un sito locale a Newcastle.
Hanno detto: 'Siamo consapevoli che alcuni clienti nell'area di Newcastle stanno attualmente riscontrando problemi durante il tentativo di effettuare chiamate o connettersi a Internet.
'Ciò è dovuto a un incendio in un sito locale a Newcastle, che ora è stato contenuto. I nostri ingegneri sono sul posto e stanno lavorando rapidamente per risolvere questo problema. Ci scusiamo con i nostri clienti per gli eventuali disagi causati.
TalkTalk è in calo in tutto il Regno Unito
Diversi clienti frustrati si sono rivolti a Twitter per discutere dei problemi di questa mattina.
Un utente ha dichiarato: 'Non mi sembra di avere una connessione a banda larga. Il mio WiFi è accessibile ma nessun accesso a Internet quando ive checker router. Il servizio è inattivo? (Nord Est Inghilterra)'
Un altro ha aggiunto: 'Ciò che sta accadendo con talk talk internet in questo momento, niente sembra mai funzionare senza intoppi con questa azienda Internet è sempre inattivo, come hai intenzione di rimediare a questo dato che le persone devono lavorare da casa e dipendere dal tuo servizio.'
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Questa non è la prima volta che una delle principali reti ha riscontrato problemi nelle ultime settimane.
All'inizio di questa settimana, Sky Broadband si è bloccato nell'area dello Yorkshire e Humber, lasciando gli utenti frustrati nell'impossibilità di collegarsi online.
