BT consente ai clienti di bloccare le chiamate fastidiose con il semplice tocco di un pulsante e puoi aderire gratuitamente

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BT ha lanciato un servizio che mira a bloccare fino a 30 milioni di chiamate fastidiose prima che raggiungano le case ogni settimana.



Il servizio Call Protect è gestito da un team presso il centro di Oswestry, nello Shropshire di BT, che analizza i dati in tempo reale per identificare i numeri non autorizzati, in genere quelli che effettuano un numero enorme di chiamate, e aggiungerli a una lista nera.



Il servizio, disponibile gratuitamente per i clienti BT, devia le chiamate prima che raggiungano le case, a differenza del blocco reattivo che è stato ostacolato dai chiamanti fastidiosi che cambiano frequentemente i loro numeri per evitare di essere scoperti.

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Le persone ricevono una media di quattro chiamate fastidiose a settimana (Immagine: Getty)

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BT ha affermato che dati recenti hanno mostrato che potrebbe deviare fino a 15 milioni di chiamate a settimana solo da richieste di risarcimento per incidenti personali e società PPI.



Gli utenti potranno anche compilare la propria lista nera personale aggiungendo singoli numeri indesiderati componendo il 1572 dopo aver ricevuto la chiamata o andando online.

Verranno aggiunti all'elenco anche i chiamanti fastidiosi identificati da un gran numero di clienti.



Un sondaggio per BT ha rilevato che le persone ricevono in media quattro chiamate fastidiose a settimana e il 60% le trova stressanti.

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BT potrebbe deviare fino a 15 milioni di chiamate a settimana dalle sole società PPI

'Siamo stati in prima linea nell'equipaggiare i nostri clienti per difendersi dall'enorme numero di PPI e dalle chiamate di marketing indesiderate che continuano a crescere', aiuta John Petter, amministratore delegato di BT Consumer.

'Ora, con la nostra tecnologia unica, possiamo identificare e gestire un numero enorme di chiamate nella rete e anche dare ai nostri clienti il ​​controllo sulle chiamate che ricevono'.

Il ministro per il digitale Matt Hancock ha dichiarato: 'Le chiamate fastidiose sono una terribile piaga per la società e il governo e l'industria stanno lavorando insieme per reprimerle.

'Abbiamo costretto le aziende a mostrare i loro numeri quando ti chiamano, abbiamo reso più facile perseguire le persone coinvolte nelle chiamate e aumentato le multe massime fino a £ 500.000.

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Componi il 1572 dopo aver ricevuto una chiamata fastidiosa per inserire il numero nella lista nera

'Accogliamo con favore il nuovo servizio di BT, che offre ai clienti un ulteriore livello di protezione, aiutandoli a combattere queste continue molestie'.

Vickie Sheriff, direttore delle campagne e delle comunicazioni di Which?, ha aggiunto che le società di telecomunicazioni hanno la responsabilità di affrontare le chiamate fastidiose.

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'Abbiamo a lungo sostenuto una campagna per un'azione più severa per affrontare questo problema ed è incoraggiante vedere l'introduzione di nuove tecnologie come parte della soluzione', ha affermato.

'Ora deve fornire risultati per i milioni di persone molestate ogni giorno da chiamate fastidiose e ci aspettiamo che altre aziende seguano l'esempio con le proprie soluzioni'.

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