Liz Healey e il suo compagno George, che si sposeranno a giugno 2019(Immagine: NEWSAMPix)
Martedì sera, Bridal Fashions - il marchio dietro Berketex Bride - ha cessato l'attività.
I creditori hanno annunciato che tutti i 15 punti vendita avevano chiuso, senza alcuna intenzione di riaprire, lasciando almeno ottanta persone senza lavoro e altre centinaia senza un vestito per la loro cerimonia di nozze.
Liz Healey, una studentessa e futura sposa di Derby, è una delle 300 donne che sono rimaste devastate prima del suo 'giorno da sogno'.
'Ho trovato il mio vestito al Birmingham National Wedding Shop il 29 dicembre', ha detto la ventunenne a NEWSAM Money.
'Era un capo di pizzo con maniche a 3/4, lunghezza tè, con un nastrino piccolissimo intorno al centro.'
Dice che da quando ha scoperto di essere una delle 'centinaia - se non migliaia - di spose rimaste senza vestiti o soldi'.
'Non mi hanno offerto un rimborso'
Lo splendido abito da sposa da £ 809 di Liz, che non avrà più per il suo grande giorno (Immagine: NEWSAMPix)
Berketex Bride, che ha registrato un fatturato annuo di 1,5 milioni di sterline e 15 filiali a livello nazionale, comprese le concessioni a Debenhams, è diventata l'ultima vittima della strada principale.
Wilson Field, l'azienda che gestisce la sua insolvenza, ha affermato che non ci sono piani per riaprire alcun negozio, lasciando molti ordini in bilico.
Liz Healey ha comprato il suo vestito per £ 559, tuttavia ha speso un totale di £ 809 in alternanze, tutto attraverso Berketex Bride.
“Ho chiamato l'azienda lunedì mattina per sapere dove si trovava il mio vestito e ho scoperto cosa era successo ieri su Facebook.
'In realtà non hanno avuto la cortesia di inviare e-mail, telefonare o inviare messaggi di testo ai loro clienti per dire loro che erano entrati in amministrazione e che stavano liquidando le loro scorte.
'Mi ci è voluta più di un'ora per contattare la linea di assistenza stamattina, ma quando l'ho fatto, mi hanno detto che tutti i vestiti che non sono già arrivati nel negozio non arriveranno né verranno ricevuti.
'Inoltre non hanno offerto un rimborso: mi è stato detto di andare in banca e ottenere uno storno di addebito.
'Il modo in cui hanno trattato i loro clienti è semplicemente disgustoso. Mi emoziona solo a pensarci', ha spiegato Liz.
'Le persone a poche settimane o mesi da quello che dovrebbe essere il giorno più bello della loro vita si sono viste rovinare la giornata. Nessuno ha quel tipo di soldi solo per mentire.
'Sconfitto e fuori di tasca'
Possono volerci settimane, se non mesi, per trovare l'abito giusto - e ora 300 persone non ne hanno uno (Immagine: Getty)
'Ora ho dovuto prendere in prestito denaro per ottenere un nuovo vestito e mi sento completamente sconfitta', ha detto a NEWSAM Money.
'Non ho più fiducia nelle aziende di abbigliamento. Il mio giorno da sogno si sta trasformando in un incubo.'
Da allora Liz ha acquistato un vestito sostitutivo, ma dice che ora ha un debito di 1.600 sterline che l'ha lasciata in frantumi.
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'Semplicemente non abbiamo denaro extra nel nostro budget per consentire alle aziende di andare in liquidazione e portare con sé i nostri soldi. Penso che sia una delle parti più sconvolgenti per me.
'Abbiamo gestito il nostro budget con molta attenzione e Berketex lo ha completamente rovinato. Ho comprato il mio vestito da loro solo il 29 settembre - avrebbero assolutamente saputo che la compagnia era nei guai a quel punto. Ma prendevano comunque i soldi delle spose. Ed è semplicemente straziante.'
Il crollo di Berketex Bride: cosa è successo davvero?
Molte future spose si saranno svegliate devastate questa mattina (Immagine: Birmingham Post and Mail)
Berketex Bride opera come rivenditore e fornitore di abiti da sposa da oltre 50 anni.
Tuttavia, la società fallimentare con sede a Sheffield, Wilson Field Group, è stata ora coinvolta per gestirne la fine.
'È stata istituita una linea telefonica dedicata per i clienti che hanno effettuato ordini per consigliare circa 300 spose deluse, sebbene si stiano facendo sforzi per ridurre al minimo i disagi per i clienti', si legge in una dichiarazione.
Le sedi dei negozi includono Manchester, Sheffield, Bristol, Leeds, Newcastle, Birmingham, Nottingham, Leicester, Croydon, London West End, Chester, Edimburgo, Glasgow e Dublino.
Un portavoce del Wilson Field Group ha dichiarato: Wilson Field è stato invitato dal direttore a dare consigli quando la società ha dovuto affrontare crescenti problemi di flusso di cassa.
Un avviso di intenti per nominare un amministratore è stato depositato presso il tribunale il 9 novembre. Una volta nominato, un amministratore esaminerà la fattibilità dei diversi aspetti dell'attività e altre opzioni che possono includere la vendita del marchio, delle azioni e del sito web.
Wilson Field si rende conto che questo sarà angosciante per i clienti dell'azienda e si occuperà delle richieste individuali il più rapidamente possibile, tuttavia prevediamo un volume elevato di chiamate e quindi chiediamo la vostra pazienza in anticipo.
'Si sono fatti in quattro per aiutarmi organizzando una prova per più tardi quel giorno. Due settimane dopo abbiamo ritirato il vestito». (Immagine: NEWSAMPix)
Karen Elliott ha comprato il suo abito da sposa da Berketex Bride l'anno scorso - dice che il suo cuore è con lo staff colpito.
'A tre settimane dalla fine, non avevo un vestito. Le mie damigelle e mia madre mi hanno portato alla vendita di un giorno del Berketex e gli assistenti alle vendite sono stati così utili perché non sapevo cosa volevo', ha detto a NEWSAM Money.
'Si sono fatti in quattro per aiutarmi organizzando una prova per più tardi quel giorno. Due settimane dopo abbiamo raccolto il vestito.
'La mia damigella d'onore, Denise, mi ha inviato un messaggio quando ha sentito la notizia che il negozio avrebbe cessato l'attività. Tutto ciò a cui riuscivo a pensare era lo staff e sono triste che un negozio di matrimoni di vecchia data a Glasgow non ci sarà più. Il mio pensiero va a tutto lo staff e spero che trovino nuovi posti di lavoro.'
Ho perso il mio vestito: quali sono i miei diritti?
Se sei stato colpito, hai dei diritti (Immagine: iStockphoto)
Wilson Field Group ha affermato che tutti i clienti in attesa dell'arrivo degli articoli acquistati dovrebbero chiamare il numero 0114 349 1388.
Se hai pagato con carta di debito, puoi anche contattare la tua banca per richiedere un rimborso tramite chargeback. La tua banca tenterà quindi di richiedere il rimborso per tuo conto.
In alternativa, se hai pagato i beni o i servizi con carta di credito, puoi richiedere un rimborso tramite il tuo emittente ai sensi della Sezione 75. Ciò a condizione che l'articolo sia pari o superiore a £ 100.
