I rivestimenti per il viso non sono opzionali(Immagine: PA)
I prestatori di High Street, tra cui Barclays, Nationwide e Halifax, hanno emesso avvisi ai clienti dopo che HSBC ha affermato che non esiterà a cancellare i conti di coloro che infrangono le leggi covid.
La banca al dettaglio, che possiede First Direct e gestisce la banca Marks & Spencer, ha detto che i clienti che entrano nelle filiali senza maschera avranno i loro conti ritirati, a meno che non siano esenti dal punto di vista medico .
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Parlando con The NEWSAM, un portavoce ha affermato che a coloro che si rifiutano di conformarsi verrà rifiutato il servizio.
Jackie Uhi, capo della rete di filiali, HSBC UK ha dichiarato: 'I nostri colleghi meritano rispetto e non dovrebbero affrontare comportamenti violenti o abusivi. Se le persone mettono a rischio se stesse o i nostri colleghi, senza un'esenzione medica, ci riserviamo il diritto di ritirare il loro account'
Barclays ha emesso una guida simile mercoledì, esortando tutti i clienti a indossare una copertura per il viso.
'Abbiamo cartelli Covid per sottolinearlo. Chiediamo inoltre ai colleghi di ricordare ai clienti, se del caso. Otteniamo clienti che rifiutano e il personale della filiale è in grado di rifiutare il servizio, se appropriato.'
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'Tutte le filiali hanno perfettamente il diritto di rifiutare di servire chiunque non indossi una copertura per il viso, a meno che non siano esenti dal punto di vista medico', ha affermato una dichiarazione a livello nazionale. (Immagine: Getty Images)
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La banca ha detto che si riserva il diritto di chiudere i conti di coloro che agiscono in modo aggressivo nei confronti dei colleghi.
Carol Anderson, direttore delle filiali di TSB, ha dichiarato: Se le persone mettono a rischio clienti o colleghi, adotteremo le misure appropriate.
Santander ha dichiarato a The NEWSAM: 'I nostri colleghi della filiale continuano a lavorare molto duramente per supportare i nostri clienti e la loro sicurezza rimane una priorità. Per aiutare in questo, stiamo incoraggiando tutti i clienti a indossare una maschera insieme ad altre misure per garantire il mantenimento del distanziamento sociale e dell'igiene'.
Tuttavia, il prestatore ha affermato che non applicherà la chiusura dei conti bancari.
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La banca Lloyds, che possiede anche Halifax e Bank of Scotland, ha dichiarato: 'Stiamo lavorando duramente per mantenere aperte le nostre filiali per i nostri clienti, con coperture per il viso e distanza sociale essenziali, per la sicurezza di tutti'.
Ha detto che continua ad aggiornare le linee guida in linea con le linee guida del governo.
La Building Society Nationwide e Natwest, che possiede anche RBS, ha esortato i clienti ad agire in modo responsabile.
Le banche hanno il diritto di respingere i clienti che infrangono le regole (Immagine: AFP/Getty Images)
'Tutte le filiali hanno perfettamente il diritto di rifiutarsi di servire chiunque non indossi una copertura per il viso, a meno che non siano esenti dal punto di vista medico', ha affermato una dichiarazione a livello nazionale.
Natwest ha aggiunto: Chiediamo a tutti i clienti di indossare maschere se vengono in una filiale (a meno che non siano esenti da cure mediche) e di far entrare poster nelle nostre filiali questa settimana per ricordare ai clienti questo.
Gli avvertimenti arrivano mentre il Regno Unito registra il numero più alto di sempre di decessi giornalieri mentre il nuovo ceppo di covid continua a colpire paesi e città.
Martedì, supermercati tra cui Morrisons, Sainsbury, Tesco, Asda e Aldi hanno aumentato le misure di sicurezza, avvertendo che ai clienti senza mascherina verrà rifiutato l'ingresso.
Le misure, volte a tutelare il personale e il pubblico significa che tutti devono indossare una copertura a meno che non siano esenti dal medico .
Ne consegue gli avvertimenti dei sindacati sui timori che i dipendenti siano messi a rischio.
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Il segretario generale dell'Usdaw, Paddy Lillis, ha dichiarato: 'Il personale al dettaglio lavora con il pubblico ogni giorno e non solo subisce un aumento degli abusi, ma è profondamente preoccupato per la cattura di Covid-19.
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'Ci vorrà del tempo per lanciare il vaccino e non possiamo permetterci di essere compiacenti nel frattempo, in particolare con un nuovo ceppo che sta investendo la nazione'.
Unite, il sindacato del personale delle banche, ha chiesto un'azione urgente per rendere obbligatori i rivestimenti per il viso in tutte le filiali bancarie.
Dominic Hook, funzionario nazionale di Unite, ha dichiarato: 'Unite è sempre più allarmata dal numero di clienti che visitano le filiali bancarie senza alcuna copertura facciale. Tale sfacciato disprezzo per il personale della banca, che come lavoratori chiave ha continuato a lavorare nelle filiali durante la pandemia, è completamente vergognoso.
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'Unite chiede al settore dei servizi finanziari di collaborare con il governo per garantire che i requisiti legali per i rivestimenti per il viso siano applicati con urgenza in tutte le filiali bancarie. Il settore dovrebbe seguire l'esempio di HSBC e reprimere quei clienti che si rifiutano di rispettare la legge.
'Dato che dal marzo dello scorso anno ai clienti è stato consigliato di recarsi presso gli sportelli bancari solo per un numero limitato di operazioni essenziali, è assurdo che il personale debba ancora confrontarsi con clienti che sono entrati in filiale senza volto coperto e spesso per ragioni non essenziale.
'È fondamentale che il personale delle filiali bancarie non continui ad affrontare rischi inutili ed evitabili da parte dei clienti che si rifiutano di considerare il pericolo che possono rappresentare'.
