Alcuni clienti riceveranno più di £ 100 dalla banca(Immagine: Gruppo Universal Images tramite Getty Images)
Barclays sta rimborsando migliaia di clienti del suo programma fedeltà Blue Rewards dopo aver scoperto che un numero significativo di clienti era sottopagato in sei anni.
La banca sta risarcindo i clienti di Blue Rewards per i pagamenti insufficienti che risalgono al 2015, secondo Martin Lewis' Sito web MoneySavingExpert .
Non a tutti i clienti è dovuto un rimborso, ma alcuni riceveranno più di £ 100 dalla banca.
Blue Rewards è un programma aperto ai clienti di conto corrente Barclays. L'iscrizione costa £ 4 al mese e devi pagare almeno £ 800 al mese sul tuo conto corrente.
Quindi ottieni vantaggi di rimborso. Questi includono fino a £ 7 al mese per avere due addebiti diretti pagati sul tuo conto corrente.
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Altri bonus sono £ 5 al mese se stipuli un mutuo con Barclays, il 3% di cashback sull'assicurazione sulla casa Barclays, £ 1 al mese per la stipula di un prestito e fino a £ 5 per l'assicurazione sulla vita.
I premi vengono pagati direttamente nel portafoglio Blue Rewards del cliente.
Alcuni clienti riceveranno più di £ 100 dalla banca (Immagine: Getty)
Questo è un conto online che si trova accanto al tuo conto corrente.
Barclays sta ora controllando i propri registri e contattando migliaia di clienti che sono stati sottopagati.
Se sei un cliente Blue Rewards interessato, non devi fare nulla per ottenere il denaro extra. Barclays ti pagherà ciò che deve, più l'8% di interessi.
Ha già contattato la maggior parte delle persone colpite, comprese quelle che hanno lasciato la banca o hanno cambiato casa.
La banca ha affermato di aver individuato il problema durante una revisione e che sono stati effettuati pagamenti inferiori in tutte le aree del cashback.
La settimana scorsa Barclays ha annacquato il suo schema di cashback . In passato offriva sconti nelle catene commerciali più importanti come supermercati, B&Q e Asos, con i titolari di conti in grado di ottenere fino al 5% sui pagamenti nei negozi e online.
Ma questo si è concluso il 22 giugno sia per i clienti regolari di conto corrente che per i membri Blue Rewards.
Il prestatore ha affermato che solo lo 0,5% dei suoi clienti ha utilizzato frequentemente il sistema.
Ma poiché ha 17 milioni di clienti, ciò significa che ne sono stati colpiti circa 85.000, lo stesso numero di una città di medie dimensioni.
Barclays interromperà anche le iscrizioni a Blue Reward per coloro che non hanno effettuato l'accesso o non si sono registrati per l'online banking entro il 3 agosto.
La banca dice che la maggior parte dei clienti lo ha già fatto. Chiunque non abbia effettuato l'accesso entro il 3 agosto avrà un margine di due mesi per farlo prima che vengano effettuate eventuali cancellazioni.
Se la tua iscrizione viene annullata, i tuoi guadagni di Rewards verranno trasferiti automaticamente sul tuo conto corrente Barclays collegato o ti verrà inviato un assegno per posta.
Barclays è stato contattato per un commento.
In altre notizie, la tua banca o società immobiliare lo farà presto ti contatto mentre stanno entrando in vigore nuove misure per aiutare a combattere le frodi.
Le banche stanno incoraggiando i clienti a controllare i loro dettagli di contatto ora prima della modifica delle regole.
In base ai nuovi controlli di sicurezza, sia i fornitori di carte di debito che quelli di credito saranno tenuti a verificare i pagamenti online con i clienti da settembre, con un trigger di £ 25 in atto per rilevare 'anormali' transazioni.
