Aldi si scusa dopo che il cliente ha scoperto la 'palpebra di mucca' nel pacchetto di carne macinata

Aldi Inc.

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La data di scadenza per presentare domanda è l'11 maggio

Aldi si è scusato con Harry(Immagine: Aldi)



Aldi si è scusato con un cliente dopo aver scoperto quella che sembrava una 'palpebra di mucca' all'interno del suo pacchetto di carne macinata.



Harry West di Sunbury-on-Thames, nel Surrey, ha detto di essere rimasto incredulo dopo aver individuato il ciuffo di 'ciglia' due settimane fa.



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La 28enne ha condiviso le foto sui social media che mostrano la 'palpebra' accanto al pacchetto aperto di 2,39 sterline tritate.

L'immagine mostra un grumo color carne con quelli che sembrano essere lunghi peli scuri attaccati.

Harry si è rivolto ai social media per avvertire gli altri acquirenti del trito.



Ha pubblicato le foto con la didascalia: 'Dopo aver aspettato una settimana per essere contattato, trovo che sia mio diritto mostrare ai consumatori dei tuoi prodotti ciò che ho trovato in una confezione del tuo trito.

Cosa ha notato Harry (Immagine: Harry West / Notizie sulla scadenza)



«Quella che sembra essere la palpebra di una mucca, si spera. Questo era in un pacchetto del tuo trito di manzo grasso al 15% datato 16 giugno.

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'Devo ancora essere contattato dalla sede centrale, ma ne sono estremamente disgustato, soprattutto perché non dovrebbe assolutamente essere un problema.

'Spero che questo acceleri il processo per essere contattato, ho anche ancora la confezione con la palpebra.

'Sentitevi tutti liberi di condividere, Dio sa cos'altro è stato effettivamente messo lì dentro.'

Il post di Harry ha disgustato gli utenti dei social media.

Billy Hardy ha scritto: 'Eeeer' con un'emoji che vomita.

E Trent Philips ha scherzato: 'Da non strizzare l'occhio'.

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Le persone non erano abbastanza impressionate su Facebook (Immagine: Facebook)

Il contenuto ufficiale della confezione (Immagine: Harry West / Notizie sulla scadenza)

Harry ha spiegato come si è sentito quando l'ha trovato: 'Ero appena seduto per cenare.

'Ho mangiato solo un boccone e poi l'ho notato.

'L'ho ripescato e non riuscivo davvero a credere a cosa fosse.

'Mi ha fatto stare male, ti fa dubitare di cos'altro c'è dentro.

'Sto aspettando che qualcuno di Aldi mi contatti.

'Ho inviato loro un'e-mail con le foto e anche un messaggio di Facebook senza risposta, quindi ho creato lo stato, poiché ritengo che questo avrebbe dovuto essere risolto più rapidamente.'

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Da allora Aldi si è scusato e Harry ha rivelato che gli sono state offerte 50 sterline come gesto di buona volontà.

Una portavoce di Aldi ha dichiarato: 'Il nostro fornitore dispone di processi robusti per impedire l'ingresso di oggetti estranei nella produzione.

'Ci siamo scusati con il signor West per il fatto che questo prodotto non ha soddisfatto i nostri standard elevati e gli abbiamo fornito un rimborso completo.'

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