È l'eco-villa futuristica che ha affascinato gli spettatori dello show televisivo di successo Grand Designs ed è stata etichettata come maestosa dal conduttore Kevin McCloud.
Ma non tutto va bene in questa lussuosa casa per le vacanze nel Lake District.
Sembra essere stato abbandonato e le famiglie che hanno prenotato un soggiorno lì sono preoccupate.
L'ultramoderno Dome House Boutique con sette camere da letto è annidato sulla collina sopra Bowness-in-Windermere e offre viste mozzafiato.
L'architetto e proprietario Robert Gaukroger ha trascorso due anni a costruire la proprietà unica, il tutto registrato dalle telecamere di Channel 4.
È stato progettato per fungere sia da casa di famiglia che da lussuosi appartamenti per vacanze con angolo cottura.
Eppure nelle ultime settimane, la gente del posto ha notato che è vuoto.
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I giardini sembrano trasandati e troppo cresciuti e non c'è traccia del proprietario visionario.
La finitura verniciata ad alta lucentezza dell'edificio è sparita e i giardini hanno bisogno di cure (Immagine: Peter Powell / La gente della domenica)
La Dome Boutique a Bowness-on-Windermere ha impiegato due anni per essere completata (Immagine: TripAdvisor)
chris martin jennifer lawrence
La sua assenza è stata notata dai clienti paganti. Alcuni affermano di essere stati lasciati a caccia di depositi di 1.000 sterline e affermano di aver lottato per entrare in contatto con Gaukroger per trovare risposte.
E i siti web che in precedenza descrivevano la proprietà in termini entusiastici non accettano più prenotazioni.
La mamma di tre figli Claire Farn sperava di trascorrere una settimana al Dome ad agosto dopo aver pagato 1.000 sterline per due famiglie.
Non ha saputo nulla per un mese quando ha chiesto se la sua prenotazione era ancora valida.
Quello che forse l'ha preoccupata di più è che Gaukroger ha cercato, invano, di vendere la casa da tempo.
L'intero processo di costruzione è stato registrato e mostrato su Grand Desgins di Channel 4
L'anno scorso la proprietà è stata messa sul mercato per 2,3 milioni di sterline. In pochi mesi il prezzo è sceso a 1,45 milioni di sterline. Ora sembra essere stato completamente rimosso dalla vendita.
All'inizio di quest'anno è emerso che Gaukroger stava progettando di dividere l'edificio in appartamenti separati e venderli.
Ci sono poche prove per dimostrare che l'impresa è decollata, con l'architetto Gaukroger ancora indicato come proprietario registrato della proprietà.
La struttura in legno contemporanea di 7.000 piedi quadrati ha un tetto curvo in erba selvatica e suite con arredi scandinavi.
I clienti si sono lamentati del silenzio dell'azienda quando provano ad aggiornare le prenotazioni (Immagine: Peter Powell / La gente della domenica)
Quando il presentatore McCloud ha fatto la sua famosa passeggiata attraverso la proprietà completata nel 2010, è rimasto entusiasta della sua piscina, vasca idromassaggio e sauna, letti a baldacchino e viste mozzafiato.
All'epoca, il proprietario era altrettanto entusiasta. Ha detto: Non solo ho una casa, ma quello che sembra un fiorente business. Dopo Grand Designs abbiamo ricevuto 100 prenotazioni in una settimana.
Ma da allora alcuni clienti si sono lamentati del silenzio dell'azienda quando provano ad aggiornare le prenotazioni.
Kevin McCloud ha fatto la sua famosa passeggiata attraverso la proprietà completata nel 2010 (Immagine: Canale 4)
La signora Farn non ha avuto notizie da Dome Boutique per un mese.
Ha ricevuto un'e-mail che offriva un rimborso completo solo venerdì mattina dopo che la Dome Boutique era stata contattata dal Sunday People.
Ha detto: Non potevamo entrare in contatto con nessuno ed eravamo davvero preoccupati per la nostra vacanza.
L'avevo visto su Grand Designs e ho pensato che sarebbe stato fantastico rimanere lì. Li ho trovati su eBay per circa £ 1.400 a settimana.
'Hanno detto che avrebbero potuto fare un accordo se li avessimo contattati direttamente per evitare le commissioni di eBay.
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Dopo aver pagato la vacanza hanno ricevuto una conferma di prenotazione. Ma poi le cose sono andate tranquille per settimane.
Dome Boutique è stato progettato per raddoppiare come una casa di famiglia e lussuosi appartamenti per vacanze con angolo cottura (Immagine: TripAdvisor)
Claire ha detto: Abbiamo iniziato a innervosirci. Poi il loro sito web è scomparso e anche l'inserzione su eBay. Abbiamo provato a telefonare ma non c'era risposta o era occupato.
Venerdì abbiamo finalmente ricevuto una risposta dicendo che c'erano stati problemi e promettendo un rimborso.
Ma si rendono conto di quanto sia stato stressante? Perché non hanno risposto un mese fa?
Kevin McCloud ha entusiasmato per la piscina, la vasca idromassaggio e la sauna, i letti a baldacchino e le viste mozzafiato (Immagine: TripAdvisor)
Altri clienti si sono rivolti a Facebook per cercare di scoprire cosa stesse succedendo. Uno ha scritto: Comportamento terribile, il modo in cui trattano le persone che hanno prenotato e pagato in anticipo l'alloggio. Per niente onorevole!
Un altro pubblicato: ho una prenotazione di famiglia per luglio 2016. Ho inviato un'e-mail ai proprietari ma non ho ricevuto risposta. Qualcuno ha un aggiornamento? Questo può essere serio per molte persone.
In un altro post ha scritto: Ho prenotato luglio. Non riesco a ottenere una risposta da loro. È tutto molto sospetto. Ho pagato £ 1.490. I vicini hanno affermato di non aver visto ospiti al Dome per 10-12 settimane.
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Uno ha detto: se è nei guai, è un vero peccato. Dovrebbe essere fiorente. Al culmine della stagione quel posto dovrebbe guadagnare 10.000 sterline a settimana.
L'anno scorso la proprietà è stata messa sul mercato per £ 2,3 milioni (Immagine: TripAdvisor)
Sappiamo che è sul mercato da un po', ma a quanto pare non sono stati in grado di trovare un acquirente.
'Sta diventando un po' troppo cresciuto, non lo hanno mantenuto. È in una posizione fantastica ed è un edificio meraviglioso.
Un portavoce di Dome House ha ammesso di aver riscontrato problemi e ha offerto rimborsi.
Hanno detto: Abbiamo avuto una serie di problemi, incluso il riscaldamento della piscina e il sistema di riscaldamento della casa, che a causa del sistema a biomassa ha causato problemi.
Gaukroger e la moglie Milla hanno detto al Grand Designs che l'intero progetto è costato oltre 1 milione di sterline (Immagine: Peter Powell / La gente della domenica)
La struttura ha dovuto cancellare una prenotazione a Pasqua. Abbiamo già bloccato il mese di maggio come pausa pianificata.
'La successiva stagione estiva doveva essere l'ultima stagione in cui la proprietà doveva essere offerta come alloggio con angolo cottura al fine di convertire la proprietà in appartamenti a prezzi accessibili.
Abbiamo esaminato se queste prenotazioni potrebbero essere soddisfatte. A causa della natura del riscaldamento a legna da biomassa sembra che la casa non si presti al self-catering con questo sistema.
'Se il riscaldatore elettrico di riserva per la piscina e il riscaldamento si guastano, è insoddisfacente.
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Con questo in mente, scriviamo agli ospiti per organizzare i rimborsi per il piccolo numero di prenotazioni che abbiamo lasciato.
Gaukroger e la moglie Milla hanno dichiarato al Grand Designs che l'intero progetto è costato oltre 1 milione di sterline.
Grand Designs ha seguito il processo dalla casa al rifugio di lusso
Hanno acceso un mutuo di £ 600.000, ma avevano solo altre £ 100.000 in banca quando i costi hanno cominciato a salire.
Facevano affidamento su altri accordi commerciali per finanziare il progetto, ma il clima economico peggiorò e la coppia rimase con una casa incompiuta.
Ulteriori problemi li hanno visti incapaci di pagare i creditori o l'ipoteca ed è stato emesso un ordine di recupero.
Ma dopo che la casa è apparsa su Grand Designs, una donna ha offerto loro un prestito.
Gaukroger ha detto: Ha detto che era chiaro che questo era il mio sogno e che voleva aiutare.
Robert e Milla Gaukroger che hanno costruito Dome House, Bowness con i loro figli Maya e Joe (Immagine: Robert Gaukroger)
Dopo il completamento, la coppia ha dovuto aprire una parte dell'edificio come bed and breakfast per guadagnare denaro per estinguere il prestito. In seguito l'hanno cambiato in self-catering.
Quando ha messo la proprietà sul mercato l'anno scorso, Gaukroger ha detto che avrebbe completato una qualifica post-laurea in architettura a Londra mentre costruiva una nuova casa di famiglia nel Kent.
Ha detto: abbiamo un prestito da pagare che non vogliamo che incombe sulle nostre teste. Non saremo mai in grado di sostituire questa casa.
Un ospite che era stato lì ha scritto su Trip Advisor: Delusione totale. Niente riscaldamento o acqua calda in metà casa. La piscina non funzionava. C'era un radiatore che perdeva e un congelatore difettoso.
Un altro ha detto: Sebbene la casa sia potenzialmente una proprietà straordinaria, non ha soddisfatto le nostre aspettative.
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